El sentido común

Registro y envío de Solicitudes de Devolución vía
Internet

Servicio de Administración Tributaria │ Av. Hidalgo, núm. 77, col. Guerrero, delegación Cuauhtémoc, México, D. F., c. p. 06300
Tel. INFOSAT: 01 800 46 36 728 │ documento disponible en www.sat.gob.mx
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Ahora es más fácil presentar su solicitud de
devolución, ya que lo puede hacer desde la
comodidad de su hogar u oficina através de la
página de Internet del SAT; excepto tratándose de
cantidades a favor provenientes de Resoluciones o
Sentencias por cualquier monto.
Para la presentación de la solicitud de devolución
vía Internet, los contribuyentes deberán ingresar a
la sección “Mi Portal” de la página del SAT, quienes
deberán contar con lo siguiente:

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Tel. INFOSAT: 01 800 46 36 728 │ documento disponible en www.sat.gob.mx
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• Clave de Identificación Electrónica Confidencial
Fortalecida (CIEF), para autenticarse en el Portal del
SAT.
• Firma Electrónica Avanzada (FIEL) vigente para
enviar la solicitud.
• Acompañar la documentación que se indica en el
Catálogo deServicios y Trámites de acuerdo al tipo
de trámite según corresponda.
• Tratándose de solicitudes de devolución por
concepto de IVA convencional, haber presentado la
Declaración Informativa de Operaciones con
Terceros (DIOT).
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Los contribuyentes podrán enviar su solicitud de
devolución vía Internet, para los siguientes
“Orígenes de la Devolución”:
o Saldo a Favor
o Pago de lo Indebido
o I.A por Recuperar de ejercicios anteriores.
Opción para presentar la solicitud de devolución en
los Módulos de Servicios al Contribuyente
Las Personas Físicas con saldos o cantidades a
favormenores a $ 11,510.00 o Personas Físicas y
Morales con Origen de la Devolución “Resolución o
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Sentencia”, podrán realizar el envío de su solicitud
de devolución, apoyados por personal de losmódulos de Servicios al Contribuyente.
Contribuyentes competencia de la Administración
General de Auditoría Fiscal Federal
o Saldos a Favor
o Pago de lo Indebido
o Resolución o Sentencia
Contribuyentes competencia de la Administración
General de Grandes Contribuyentes
o Saldos a Favor
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o
o
o
o
o
o
o

Pago de lo Indebido
Resolución o Sentencia
Misiones diplomáticas
Organismos internacionales
Extranjeros sin establecimiento permanente
Turistas extranjeros, y
Conagua

Si desea presentar su solicitud de devolución
directamente en los módulos de servicios alcontribuyente deberá realizar lo siguiente:

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• De preferencia, concerte una cita previamente a
su visita al módulo.
• Acuda el día de su cita 10 MINUTOS ANTES DE
LA HORA al módulo de servicios alcontribuyente
que le corresponda, con su información y los
requisitos fiscales de acuerdo al tipo de devolución
de que se trate.
Información indispensable para el envío de la
Solicitud de devolución por Internet.
1. Presentar la solicitud de devolución con la Firma
de Identificación Electrónica (FIEL) vía Internet:
Servicio de Administración Tributaria │ Av. Hidalgo, núm. 77, col....