el surtidor

Páginas: 19 (4730 palabras) Publicado: 26 de noviembre de 2013
1-TITULO
“Actividades y Criterios que utiliza el área de Recursos Humanos para el reclutamiento en el caso del Surtidor”
2- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
2.1 Enunciado del problema:
El objetivo principal de una empresa es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa, a través de programas adecuados;reclutamiento, selección, contratación e inducción, es necesario que cuente con una serie de elementos o recursos que conjugados armónicamente, contribuya a su funcionamiento adecuado.
Hoy en día todas las organizaciones necesitan de un buen proceso de recursos humanos, para una buena contratación de sus empleados, y esta tiene la necesidad de tener a empleados eficaces para una buena producción desus recursos.
Las organizaciones necesitan un buen proceso de reclutamiento para lograr permanecer en el mercado con altos niveles de producción. Por tal motivo tiene que conocer la importancia que tiene que llevar a cabo un buen proceso dentro del área de recursos humanos para que la empresa tenga una buena estrategia de desarrollo humano.
2.2 Formulación del problema
Es por ello que nosdaremos a la tarea de investigar el proceso de reclutamiento, selección, contratación e inducción que utiliza la empresa “SURTIDOR” ubicada en AV. Observatorio 260, Col. Daniel Garza, DF, durante el periodo de 2008-2009.
1. ¿Los encargados de R.H utilizan medios de reclutamiento a su favor o con beneficio a la empresa?
2. ¿Qué características busca la empresa “El Surtidor” para la contratación desus empleados?
3. ¿Cuáles son los pasos que ejerce en el proceso de reclutamiento que se basa la empresa “El Surtidor”?
4. ¿Cómo formaliza la contratación la empresa “El Surtidor” a sus empleados?


3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
3.1 Objetivo general
Conocer como se lleva a cabo un proceso de investigación y su aplicación en la empresa “El Surtidor”
3.2 Objetivos específicos
1. Evaluarel nivel de los encargados dentro del área de Recursos Humanos.
2. Conocer el tema a investigar
3. Observar el proceso del área de recursos humanos
4. Entrevistar a un jefe del área de recursos humanos de la empresa “El Surtidor”
5. Análisis de la entrevista realizada
6. Obtener una conclusión del tema de investigación
7. Obtener una calificación aprobatoria en la materia de Fundamentos deInvestigación.
4. JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
4.1 JUSTIFICCIÓN PRÁCTICA
Por medio de esta investigación revisaremos en tema del método de contratación, este estudio nos representa que tan agiles y honestos son los trabajadores que integran la oficina de Recursos Humanos.
Por medio de esta investigación como resultado podemos generar nuevas acciones tendientes a promoverpracticar nuevas ideas de métodos de contratación.
4.2 Delimitación de la investigación
En esta investigación analizaremos parte teórica de la investigación y al encargado de Recursos Humanos de la empresa “El surtidor” ubicada en la avenida Observatorio #260, colonia Daniel Garza en México DF.


5. MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN
5.1 Marco antropológico- filosófico
Hoy en díasabemos que el ser humanó tiene oportunidades de crecimiento y/o oportunidades de actualizarnos en una área en específico, pero esto nos coloca en competencia para lograr obtener un puesto, mantenerlo en práctica nuestros valores. Esto nos enfrenta a situaciones donde nuestro conocimiento y en ocasiones la experiencia se pone en juego al solicitar un empleo.
En el mundo de los negocios el ser humanódebe de ser competitivo para que la empresa tenga un buen lugar en el mercado.
Según Agustín Reyes Ponce define a la administración como el conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo social, añadiendo la administración es la técnica de la coordinación, resultados de máxima eficiencia en coordinación de las cosas y personas...
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