El M Todo Cient Fico Aplicado A La Investigaci N En Comunicaci N Social

INTRODUCCIÓN
Según Lazarfels, identificado por consenso académico como el padre de la investigación, los
objetos de estudio respondieron en sus inicios a una trilogía de intereses sociales con
aproximaciones teórica sucesivas: en lo político, en lo moral y en el comercial.
Si miramos hacia el pasado, y vamos a la creación de los medios que hoy conocemos como
medios de masas, podemos apreciar loscambios en cuanto a técnicas de estudio y medición de
público, gracias a los métodos de investigación, esto hoy se ha podido cambiar.
Las investigaciones sobre comunicación, ha atravesado por diversas etapas de acuerdo a las
demandas particulares que desde centros específicos de decisión se le han solicitado a los
medios.
Es importante resaltar que a cada etapa en la historia social del hombre,corresponde un nuevo
escalón y en función de demandas muy concretas.
En este trabajo observaremos los nuevos modelos de evaluación de la comunicación, la cual fue
dio sus inicios en 1930, en donde antes de este periodo la comunicación no había sido objeto de
investigación.  

El método científico aplicado a la investigación en comunicación social
1. Tipos de conocimiento
Se pueden manifestar almenos cuatro tipos de conocimiento relativos a los fenómenos
comunicativos. Estos se dividen en categorías en las que se tomará como ejemplo las distintas
definiciones que del término noticia se pueden ofrecer desde los cuatro enfoques.
­

Saber operativo:

Engloba los conocimientos de carácter eminentemente práctico, y que es interiorizado por los
propios profesionales de los medios. Ofreceorientaciones sobre el funcionamiento de los
medios y se nutre de ideas relacionadas con el desempeño profesional y las normas más o
menos explícitas que gobiernan la labor de los que están integrados en los diversos medios.
­

Teorías de carácter normativo:

Que se centran en cómo deben operar los medios; desempeñan un papel destacado en las
funciones que adoptan los medios como instituciones. Eneste caso nos encontraríamos con la
legislación sobre medios, los textos sobre políticas de comunicación o los códigos deontológicos.
­

Sentido común:

Remite al conocimiento que todo el mundo posee gracias a que, al interactuar con los medios,
se llega a adquirir una información sobre cuestiones relacionadas con los medios y la
comunicación. Como muestra de este tipo de saber se encontraría elreconocimiento de géneros
y formatos de los medios que todo individuo, como consumidor de contenidos mediáticos,
puede realizar sin grandes dificultades.
­

Teoría científico social:

Se preocupa por analizar sistemáticamente la naturaleza, el funcionamiento y los efectos de la
comunicación social. Cuando hablamos de teorías de la comunicación nos estamos refiriendo a
un cuerpo de conocimientos quese asienta en un análisis científico social del objeto de la
comunicación. Es decir, se trata de reflexionar con el apoyo de teorías científicas sobre las
acciones o interacciones comunicativas.
2. Las ciencias y el método científico
Se centrará en la ciencia como forma de analizar la realidad social y de obtener información
(conocimiento científico) para aplicarlo a la resolución de problemas.La aplicación del método
científico servirá para describir, comprender y manipular (en el sentido de operar con o sobre)
los elementos y procesos de la comunicación mediática.

La ciencia aplicada a la comunicación no es una tarea restringida a los académicos, sino que es
un instrumento valioso también para los profesionales de los medios de comunicación, como
complemento del saber operativo.2.1. El concepto de ciencia
La ciencia, por lo tanto, consiste en analizar, explicar, predecir y actuar sobre hechos
observables. A través de la primera operación se sabe cómo es la realidad, qué elementos la
forman y cuáles son sus características. La explicación responde a las preguntas sobre cómo se
relacionan los elementos y por qué es así la realidad. Estos dos primeros objetivos permiten al...