Elaboracion de encuestas

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Elaboración de encuestas
Una encuesta es un estudio estadístico en el que la información se obtiene de la muestra mediante la realización de un cuestionario. En la planificación de una encuesta seaplican los siguientes procesos operativos:

• Se identifica y se define el problema o asunto de interés.
• Se elabora un plan de trabajo.
• Se desarrolla el plan.
• Se valoran losresultados.
Fases del planteamiento de una encuesta:

|1. Identificación y definición del |Definición del problema y discusión del diseño. Formulación de los objetivos y de la metodología ||problema |aplicada. |
|2. Elaboración del plan |Organización deltrabajo. Elaboración de cuestionarios. Diseño de la muestra y la distribución. |
| |Planificación del trabajo de campo.Planificación de costes.|
|3. Desarrollo del plan |Realización del trabajo de campo. Recopilación y verificación de cuestionarios. Proceso e |
||interpretación de resultados. Preparación de informes. |
|4. Valores de resultados |Comprobación o refutación de la hipótesis. Conclusiones.|

Tipos de encuestas

De acuerdo con el tipo de respuesta que se solicite de los encuestados, los cuestionarios se clasifican en tres tipos: abiertos,cerrados y mixtos. Los cuestionarios cerrados plantean preguntas que deben contestarse, por ejemplo, con un sí o con un no, de manera que se señala uno de los apartados que se ofrece como opción.

Loscuestionarios abiertos plantean las preguntas sin sugerir ningún tipo predeterminado de respuesta, sino que dejan espacio para que se exprese todo lo que se considere oportuno. Los cuestionarios...
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