Elementos claves de la Gestión Estratégica

Elementos claves de la Gestión Estratégica

Joel Barker, citado por Betancourt (2006) establece tres elementos claves de la Gestión Estratégica, para quienes deseen ser competitivos hoy en día:Excelencia, Innovación y Anticipación.

1) Excelencia: es la base mínima de partida para competir, sin ella, la organización no tiene futuro. Es el fundamento básico de las organizaciones para elsiglo XXI. Ahora bien, cabe preguntar ¿cuáles son los componentes que tiene esta Gerencia de la excelencia? primero la calidad total que involucra calidad humana y calidad de procesos. Calidad ya no es unenfoque mecánico de llevar estadísticas de los procesos.

Además de eso, lo más importante es la calidad del individuo que realiza la tarea. Calidad implica comenzar primero por un proceso decalidad y reingeniería del ser humano (reingeniería del pensamiento), para después implantar los procesos en el ámbito de herramientas de calidad. La reingeniería del pensamiento involucra nuestracapacidad de enfrentar nuevos paradigmas de una manera fresca y creativa. Si queremos cambiar hacia un futuro mejor, es necesario cambiar nuestros comportamientos, nuestros pensamientos y nuestrossentimientos.

Cuando se habla de calidad humana, se habla de desarrollo personal, autoestima, visión personal y profesionalismo. Profesionalismo no significa títulos, más bien se está hablando de entendernuestro rol dentro de la organización con un sentido de profesión. Profesionalismo es casarse con una forma de hacer las cosas, con una profesión, como una forma de vida de cada uno de nosotros.

Otroelemento relacionado con la calidad humana es el que tiene que ver con la formación y el aprendizaje en equipo. Una organización aprende a través del aprendizaje de sus miembros, sin embargo eso escondición necesaria, pero no suficiente; si los miembros de la organización no interactúan entre sí, jamás habrá aprendizaje como organización, habrá aprendizaje individual, pero no aprendizaje de...