Elton Mayo

Elton Mayo
Nació en 1880 y murió en 1949, de origen australiano fue profesor de investigación industrial en el departamento, que fundó en 1926, de investigación del factor humano. Durante esos añosen Harvard realizó estudios acerca del comportamiento que tenía el ser humano en su trabajo con respecto al ámbito sentimental en el que este mismo se encontraba, teniendo en cuenta los factores queincidían en el desarrollo de diferentes actividades.
Su interés primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relacióncon la producción. Demostró que no existe cooperación del trabajador en los proyectos, si éstos no son escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, es difícil y en ocasiones casi imposiblellegar a los objetivos fijados.
El primer experimento consistió en trasladar a 6 empleados a un local especial, se les otorgaban concesiones especiales como descansos, refrigerios y jornadas detrabajo muy cortas. Esto elevó la productividad y s ele pidió a Elton Mayo que colaborara en el experimento.
El segundo experimento consistió en entrevistar a 22 mil empleados por medio de laaplicación de cuestionarios, los resultados obtenidos en este experimento fueron:
* El empleado siente gran resentimiento hacia la compañía donde trabaja.
* Que el estado de ánimo de los trabajadoresinfluye en la productividad de la empresa.
* Que durante las entrevistas, el empleado tiene descargas emocionales.
En el tercer experimento se pretendía demostrar la relación delincentivo-productividad, los resultados fueron los siguientes:
* Que la relación incentivo-productividad no es mucha cuando esta se trata del aspecto económico.
* Que la empresa tiene grupos informales detrabajo que en muchas ocasiones tienen mayor fuerza que las formales.
* Que la empresa no acepta a la gente que se sale de los lineamientos.

Conclusiones del experimento
* Lo más importante...