Emarketing

Páginas: 13 (3048 palabras) Publicado: 2 de marzo de 2011
INTRODUCCIÓN

Ante el cambio inevitable de la tecnología, las empresas para poder mantenerse actualizadas y estar a un nivel adecuado con la competencia, buscan conocer nuevos medios para llegar a la mente del consumidor, es por eso que el Internet a la vez que ha venido a simplificar la vida de muchas personas, también ha venido a dar nuevos mercados para las distintas empresas que buscanevolucionar.

El emarketing no es mas que el marketing a través del Internet, pero para esto no es nada mas de tener una pagina de Internet para promocionar algún producto o dar a conocer un servicio, esto no es mas que uno entre muchos otros medios para llegar al consumidor, ya que existen diversos medios para poderlos hacer a través de Internet, entre estos, las redes sociales, las comunidadesvirtuales, los foros, las tiendas virtuales, etc.

Además no es solamente que los clientes conozcan la empresa y sus servicios o productos sino también del servicio al cliente, la atención a las sugerencias y la personalización de las diferentes necesidades de los clientes.

Es importante conocer también que la herramienta del Internet para la mercadotecnia en comparación de otros medios decomunicación es mucho mas económico, de ahí radica la importancia de saber manejar este campo para poder ser mas eficaces que otras empresas.

OBJETIVOS

GENERAL
• Conocer e interpretar el concepto de E-Marketing y su importancia para el desarrollo de una empresa.

ESPECIFICOS
• Conocer las ventajas y desventajas del E-marketing
• Conocer los medios que utiliza el E-marketingpara llegar a los clientes.
• Conocer la evolución de la Web y su importancia para el Marketing
• Conocer las herramientas básicas que necesita una empresa para promocionarse dentro de la Web.
MARKETING EN INTERNET

La mercadotecnia en Internet es el estudio de las técnicas del uso de Internet para publicitar y vender productos y servicios. Incluye la publicidad por clic, los avisosen páginas web, los envíos de correo masivos, la mercadotecnia en buscadores (incluyendo la optimización en buscadores), la utilización de redes sociales y la mercadotecnia de bitácoras.

La mercadotecnia en Internet es un componente del comercio electrónico. Puede incluir la gestión de contenidos, las relaciones públicas, el servicio al cliente y las ventas. El comercio electrónico y lamercadotecnia en Internet se han vuelto más populares en la medida en que los proveedores de Internet se están volviendo más accesibles. Más de un tercio de los consumidores que tienen acceso a Internet en sus hogares afirman haber utilizado Internet como medio para realizar sus compras.

Es uno de los cuatro paradigmas de marketing, según Phillip Kotler, que una empresa debe elegir como base para laaplicación de una estrategia. Resultado de la aplicación de tecnologías de la información para el mercadeo tradicional.

La Mercadotecnia en Internet ha tenido un amplio impacto en diversas industrias incluyendo la música, la banca y los mercados de segunda mano. En la industria de la música muchos consumidores han comenzado a comprar y descargar archivos MP3 en Internet en lugar de comprarmúsica en soporte CD. El debate sobre la legalidad de descargar archivos MP3 se ha convertido en una preocupación mayúscula para aquellos en la industria de la música.

La Mercadotecnia en Internet también ha afectado a la industria bancaria. Más y más bancos están ofreciendo la posibilidad de realizar operaciones bancarias en línea. Se cree que la banca en línea ha sido atractiva a los consumidoresdebido a que resulta más conveniente que visitar una agencia bancaria. Actualmente más de 50 millones de adultos en los EEUU utilizan la banca por Internet. La banca en línea es la actividad en Internet de más rápido crecimiento. El incremento en las velocidades de conexión a Internet es la razón principal de este crecimiento. De aquellos individuos que utilizan Internet en EEUU, un 44% realizan...
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