empatia
Páginas: 2 (337 palabras)
Publicado: 26 de mayo de 2014
5.4 EMPATIA
Es la capacidad o proceso de penetrar profundamente, a través de la imaginación, dentro de los sentimientos y motivos del otro.
Ponerse en los zapatos o la piel delotro, de manera de entender realmente sus penas, sus temores o sus alegrías.
Distinción entre empatía y simpatía.
Simpatía es un proceso que nos permite sentir los mismos estados emocionalesque sienten los demás, los comprendamos o no.
Empatía involucra nuestras emociones y por eso entendemos cabalmente los sentimientos de los demás, lo sentimos en nuestros corazones y los comprendemoscon nuestra mente.
Empatía involucra nuestras emociones y por eso entendemos cabalmente los sentimientos de los demás, lo sentimos en nuestros corazones y los comprendemos con nuestra mente.5.2.9 PREPARATE PARA SER ASERTIVO
Las habilidades de la asertividad se deben practicar, es imposible parecer asertivo mostrando signos de estrés. El lenguaje corporal lo delatara
No importaque palabras escoja; por muy asertivas que sean con un timbre de voz equivocado el nivel de asertividad será ineficaz
5.3 ESCUCHA
Es la capacidad de estar al tanto de losmensajes sonoros y de desconectarse a voluntad, el primer problema es saber que también escuchamos.
*Lo que domina en nuestra cultura es pensar, en términos de hablar y decir, nunca de escuchar.
Laprimera clave para actuar con efectividad es guardando silencio, tanto por dentro como por fuera, de otro modo estamos impidiendo una comunicación efectiva, si escucho en realidad pero parace que no,desmotivo al interlocutor.
5.3.1 ESCUCHA ACTIVA
¿ Por que escuchar?
Muchas veces hacemos como si escucháramos, pero en realidad estamos distraídos o estamos deseando que acaben.
-noescuchamos ni sus palabras ni los sentimientos que han intentado mostrarnos con sus gestos, con su tono
¿Qué sientes cuando no te escuchan?
¿Y cuando lo hacen?
La escucha activa se focaliza...
Es la capacidad o proceso de penetrar profundamente, a través de la imaginación, dentro de los sentimientos y motivos del otro.
Ponerse en los zapatos o la piel delotro, de manera de entender realmente sus penas, sus temores o sus alegrías.
Distinción entre empatía y simpatía.
Simpatía es un proceso que nos permite sentir los mismos estados emocionalesque sienten los demás, los comprendamos o no.
Empatía involucra nuestras emociones y por eso entendemos cabalmente los sentimientos de los demás, lo sentimos en nuestros corazones y los comprendemoscon nuestra mente.
Empatía involucra nuestras emociones y por eso entendemos cabalmente los sentimientos de los demás, lo sentimos en nuestros corazones y los comprendemos con nuestra mente.5.2.9 PREPARATE PARA SER ASERTIVO
Las habilidades de la asertividad se deben practicar, es imposible parecer asertivo mostrando signos de estrés. El lenguaje corporal lo delatara
No importaque palabras escoja; por muy asertivas que sean con un timbre de voz equivocado el nivel de asertividad será ineficaz
5.3 ESCUCHA
Es la capacidad de estar al tanto de losmensajes sonoros y de desconectarse a voluntad, el primer problema es saber que también escuchamos.
*Lo que domina en nuestra cultura es pensar, en términos de hablar y decir, nunca de escuchar.
Laprimera clave para actuar con efectividad es guardando silencio, tanto por dentro como por fuera, de otro modo estamos impidiendo una comunicación efectiva, si escucho en realidad pero parace que no,desmotivo al interlocutor.
5.3.1 ESCUCHA ACTIVA
¿ Por que escuchar?
Muchas veces hacemos como si escucháramos, pero en realidad estamos distraídos o estamos deseando que acaben.
-noescuchamos ni sus palabras ni los sentimientos que han intentado mostrarnos con sus gestos, con su tono
¿Qué sientes cuando no te escuchan?
¿Y cuando lo hacen?
La escucha activa se focaliza...
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