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Recomendación viaje de negocios Brasil

El idioma oficial de Brasil es el portugués, pero en los principales centros de negocios - sudoeste y el sur de las regiones - el inglés es ampliamente utilizado y comprendido. Los brasileños no se perciben como hispanos, ya que fueron colonizados por Portugal, y tampoco les agrada que se los llame los latinos. Antes de empezar a hablar en español o encualquier otro idioma, siempre hay que preguntar si la persona está familiarizada con el mismo.
Respecto de la cultura corporativa, en un entorno empresarial con los brasileños los ámbitos público y privado se mezclan, y mucho. Son muy emocionales y suelen transferirlo a la mesa de negociación. En cada negociación siempre se espera que se establezcan amistades e intercambio de favores. Construiruna fuerte relación personal será muy importante para cerrar acuerdos y para construir una asociación duradera.
A los brasileños les atraen los riesgos pero están extremadamente en contra de métodos y procesos. Les resulta difícil cumplir con los plazos que en la negociación se habían acordado previamente.
Es aconsejable establecer una cita introductoria y luego continuar la negociación por emailo teléfono. Pero la negociación cara a cara es muy importante para cerrar un trato. Al principio, siempre habrá un poco de desconfianza y, mediante reuniones, almuerzos y cenas de negocios la misma irá desapareciendo. De tal manera, la negociación tendrá más posibilidades de éxito.
En una primera reunión, los brasileños saludan dando la mano y luego se produce el intercambio de tarjetas. Seespera que las mismas tengan el nombre de la empresa y datos de la persona de contacto, preferentemente con información en portugués y en el idioma originario de la empresa. El material promocional u otros documentos de la empresa extranjera deberán estar en portugués e inglés o en español. Cuando se ingrese a una sala para una reunión, será la norma saludar y presentarse a todas las personas que yaestén allí.
Antes de llegar a debatir el tema en cuestión, se acostumbra tener una conversación informal sobre generalidades, para promover un ambiente de amistad entre los asistentes a la reunión. Así, no es aconsejable ir directo al grano. Quizás sea percibido por los brasileños como un acto de rudeza. En un proceso de negociación ya avanzado, hay que evitar el cambio de las personasinvolucradas, porque las relaciones fundamentalmente personales incrementan la confianza.
Hay que tratar de no hacer cambios en el equipo de negociación o, de lo contrario, el fracaso estará asegurado.
Nunca hay que abandonar una reunión en la mitad o antes de su finalización, ya que, para los brasileños, esto se verá como si hubiera cosas más importantes que hacer antes que dicha negociación.
Elempresario brasileño tiene una fuerte noción de jerarquía, la que abarca concentración del poder y la aceptación de la desigualdad al interior de las empresas. Sin embargo, el trato es de carácter informal entre las personas de las posiciones de alto rango y sus subordinados, pero no se pierde la consciencia de que se mantienen las jerarquías en los demás niveles.
Aunque otros ámbitos técnicos seinvolucran en la negociación, las altas esferas, como los directores y la presidencia, son los responsables de la aprobación final para cerrar el trato.
En la mayoría de las empresas, sólo los directores y presidentes tienen oficinas individuales y secretarios.
Los brasileños están siempre abiertos a nuevas ideas pero les cuesta lidiar con críticas, la mayoría de las veces, lo interpretan como unacuestión personal y no dirigido a la tarea ejecutada.
Estrategias de negociación
Para acceder al mercado brasileño es aconsejable trabajar a través de un contacto local –despachante, en portugués- que resuelva los problemas burocráticos e informe de la solvencia comercial de la empresa.
Es difícil que se hagan operaciones enviando catálogos o a través de Internet, sin que exista un contacto...