Empresa Argos

OUTLINE

Argos, en sus políticas de acción tanto internas como externas le da una gran importancia al entorno. Esto debido a que la empresa busca su ubicación en un nicho especifico del mercado enel cual se satisfagan unas necesidades especificas.
Dicho enfoque hacia el entorno es evidente en las acciones de la empresa, por ejemplo en el informe de sostenibilidad del Grupo Argos del 2010,dicen que “su modelo de negocio está centrado en el cliente”, lo cual evidencia la importancia que se le da a la demanda del mercado, y el deseo de satisfacerla. Según decía Fernando Sarabia, gerente,en todas las áreas se trabaja con el mismo fin, lo cual puede ser relacionado con la Administración por objetivos.
Ahora bien, a partir de lo anterior haremos una análisis de los stakeholders, esdecir, de los clientes y los empleados, que son una parte esencial de la razón social de la organización.
Argos tiene un compromiso de calidad y servicio con los clientes. Tanto el cemento como elconcreto, son conglomerados formados a partir de una mezcla que al combinarse con agua adquieren consistencia, es por esto que el tiempo de entrega debe ser de menos de 2 horas. Por esta razón, Argostiene una gran responsabilidad en cuanto al transporte de los productos y debe tener en cuenta el manejo de los tiempos entre muchas otras externalidades, que son indispensables para poder entregar elproducto.
De la misma forma, la empresa tiene un compromiso con los constructores ya que la mayoría de los proyectos tienen fechas de entrega precisas, y el retraso en la entrega o el mal estado de losproductos puede afectar gravemente o retrasar las construcciones.
Para sacar máximo provecho del tiempo argos cuenta con maquinas para crear cemento y concreto, que tardan solo 6 minutos en mezclarlos componentes y pueden ser reutilizados para crear cualquier tipo de cemento y concreto a partir de las bases que demande el cliente. Esta estrategia acelera el tradicional proceso de producción...