empresa de servicios

Empresa de Servicios: Asesorías y Servicios Contables La Solución, C.A.

Objetivo General: Prestar un servicio completo de registros contable, fiscales y asesorías en general a diferentes tiposde empresas.

Departamento de compras:

Objetivo General del Departamento de Compras: Dotar de los diferentes equipos y materiales necesarios al los departamento de asesoría, registro, archivo,fiscal-parafiscal.

Presentación del problema en el departamento de compras: En la empresa se han dado retardos en el trabajo los cuales no han sido resueltos por los gerentes de departamento por lotanto el Gerente General decide estudiar la situación y por observación directa ha detectado que en numerosas situaciones se ha visto paralizado el trabajo en los diferentes departamentos de laempresa por fallas tales como falta de papelería especialmente hojas tamaño carta, lapiceros, lápices, carpetas y colgantes para los archivos, además la calidad de los materiales no es la adecuada. Dichasituación ha llevado a la necesidad de aplicar un instrumento que permita detectar la falla precisa.

Instrumento: El instrumento empleado para el estudio será una encuesta la cual será aplicada a dospersonas por departamento. Gerente y Subgerente en el departamento de asesoría, dos asistentes administrativos en el departamento de registro, dos archivadores en el departamento de archivo, Gerentey Abogado en el departamento fiscal-parafiscal, en total 8 personas.
La encuesta se encuentra anexo al presente informe.

Resultados:
1. ¿En su departamento se lleva un listado específicode los materiales que necesitan para llevar a cabo el trabajo?
R: SI: 8, NO: 0
2. ¿Se mantiene dotado su departamento de los diferentes materiales necesarios para llevar a cabo el trabajo?
R: SI:2, NO: 6
3. ¿El departamento de compras hace de manera rápida las entregas de lo solicitado?
R: SI: 7, NO: 1
4. ¿El formato de requisición de compras empleado por el departamento de compras...