Empresa Digital
Páginas: 12 (2914 palabras)
Publicado: 16 de abril de 2011
Administración de la Empresa Digital
1. Objetivos del Autor
El autor presenta al inicio de la lectura un modelo de empresa Digital como es Toyota, de ahí comienza con una serie de definiciones y como las empresas han evolucionado y con ellas los sistemas de información como herramienta en la toma de decisiones. Su objetivo principal es introducir al lector en un entorno donde pueda apreciarel valor, costo y participación de los sistemas de información para que una empresa sea competitiva, eficiente y rentable.
2. Principales aportaciones del autor
Los sistemas de información pueden ayudar a las compañías a ampliar su alcance hasta lugares muy retirados, ofrecer productos y servicios nuevos, reformar empleos y flujos de trabajo y quizá cambiar profundamente la manera deconducir sus negocios.
El entorno de negocios se ha visto afectado por 4 principales cambios y que están relacionados con los sistemas de información.
1. Surgimiento y fortaleza de la economía global. Los sistemas de información proporcionan la facultad de comunicación y análisis que requieren las empresas para dirigir transacciones y administrar negocios a nivel global, por ejemplo: operar las 24hrs. en entornos nacionales diversos.
2. Transformación de la economía y sociedades industriales a economías de servicio basadas en el conocimiento y la información. En una economía basada en el conocimiento y la información, estos últimos son ingredientes indiscutibles para la creación de riqueza, el conocimiento y la información se están convirtiendo en la base de nuevos servicios y productos,por ejemplo: video juegos, tarjetas de crédito, diseño y producción en sector automotriz, etc. Se requieren sistemas de información para optimizar el flujo de información y el conocimiento dentro de la organización y para ayudar a la administración a maximizar los recursos de conocimiento de la empresa.
3. Transformación de empresas comerciales. El nuevo gerente se apoya en compromisos y redesinformales para establecer metas, recurre al conocimiento, aprendizaje y toma de decisiones de los empleados en forma individual para asegurar el funcionamiento adecuado de la empresa.
4. Surgimiento de la empresa digital. Una empresa digital es aquella en la que casi todas las relaciones significativas de negocios de la organización con los clientes, proveedores y empleados se realizan y controlandigitalmente. Los sistemas que definen a las empresas digitales son los siguientes:
a. Sistemas de administración de la cadena de abastecimiento. Busca automatizar las relaciones proveedores empresa, para optimizar el suministro de productos y servicios.
b. Sistema de administración de las relaciones con el cliente. Visión congruente e integrada con la relación con los clientes
c. Sistemasempresariales. Busca coordinar los procesos internos clave conjuntando los datos de manufactura y distribución, ventas, finanzas y recursos humanos
d. Sistemas de administración del conocimiento. Busca crear, captar, almacenar y distribuir el conocimiento y experiencia de la empresa.
Un sistema de información (SI) es un conjunto de componentes interrelacionados que recolectan, procesa, almacenany distribuyen información par apoyar la toma de decisiones y el control de una organización. Hay tres actividades en un sistema de información que producen la información necesaria para la toma de decisiones.
1. Entrada. Captura información en el interior de una empresa y en su entorno externo
2. El procesamiento, convierte a los datos de la entrada en una forma más significativa
3. Salida,transfiere la información procesada a la gente que la usará o a las actividades que se realizaran
Retroalimentación es la salida que se devuelve al personal adecuado de la organización para ayudarle a corregir o mejorar la etapa de entrada
Aunque hay otras razones para establecer un sistema, su propósito principal es contribuir al valor corporativo
Se espera que todos los niveles gerenciales...
1. Objetivos del Autor
El autor presenta al inicio de la lectura un modelo de empresa Digital como es Toyota, de ahí comienza con una serie de definiciones y como las empresas han evolucionado y con ellas los sistemas de información como herramienta en la toma de decisiones. Su objetivo principal es introducir al lector en un entorno donde pueda apreciarel valor, costo y participación de los sistemas de información para que una empresa sea competitiva, eficiente y rentable.
2. Principales aportaciones del autor
Los sistemas de información pueden ayudar a las compañías a ampliar su alcance hasta lugares muy retirados, ofrecer productos y servicios nuevos, reformar empleos y flujos de trabajo y quizá cambiar profundamente la manera deconducir sus negocios.
El entorno de negocios se ha visto afectado por 4 principales cambios y que están relacionados con los sistemas de información.
1. Surgimiento y fortaleza de la economía global. Los sistemas de información proporcionan la facultad de comunicación y análisis que requieren las empresas para dirigir transacciones y administrar negocios a nivel global, por ejemplo: operar las 24hrs. en entornos nacionales diversos.
2. Transformación de la economía y sociedades industriales a economías de servicio basadas en el conocimiento y la información. En una economía basada en el conocimiento y la información, estos últimos son ingredientes indiscutibles para la creación de riqueza, el conocimiento y la información se están convirtiendo en la base de nuevos servicios y productos,por ejemplo: video juegos, tarjetas de crédito, diseño y producción en sector automotriz, etc. Se requieren sistemas de información para optimizar el flujo de información y el conocimiento dentro de la organización y para ayudar a la administración a maximizar los recursos de conocimiento de la empresa.
3. Transformación de empresas comerciales. El nuevo gerente se apoya en compromisos y redesinformales para establecer metas, recurre al conocimiento, aprendizaje y toma de decisiones de los empleados en forma individual para asegurar el funcionamiento adecuado de la empresa.
4. Surgimiento de la empresa digital. Una empresa digital es aquella en la que casi todas las relaciones significativas de negocios de la organización con los clientes, proveedores y empleados se realizan y controlandigitalmente. Los sistemas que definen a las empresas digitales son los siguientes:
a. Sistemas de administración de la cadena de abastecimiento. Busca automatizar las relaciones proveedores empresa, para optimizar el suministro de productos y servicios.
b. Sistema de administración de las relaciones con el cliente. Visión congruente e integrada con la relación con los clientes
c. Sistemasempresariales. Busca coordinar los procesos internos clave conjuntando los datos de manufactura y distribución, ventas, finanzas y recursos humanos
d. Sistemas de administración del conocimiento. Busca crear, captar, almacenar y distribuir el conocimiento y experiencia de la empresa.
Un sistema de información (SI) es un conjunto de componentes interrelacionados que recolectan, procesa, almacenany distribuyen información par apoyar la toma de decisiones y el control de una organización. Hay tres actividades en un sistema de información que producen la información necesaria para la toma de decisiones.
1. Entrada. Captura información en el interior de una empresa y en su entorno externo
2. El procesamiento, convierte a los datos de la entrada en una forma más significativa
3. Salida,transfiere la información procesada a la gente que la usará o a las actividades que se realizaran
Retroalimentación es la salida que se devuelve al personal adecuado de la organización para ayudarle a corregir o mejorar la etapa de entrada
Aunque hay otras razones para establecer un sistema, su propósito principal es contribuir al valor corporativo
Se espera que todos los niveles gerenciales...
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