empresa industrial



RAZÓN SOCIAL:Maderas del Sinú Ltda. NIT.891.000.466-1
TIPO DE SOCIEDAD:Limitada. PERMANENCIA: 3 de Marzo de 1973
DIRECCIÓN: Carrera 1B #39-02 TELÉFONO:7822077
REPRESENTANTE LEGAL: Carmelo Silva Alean SECTOR: Industrial SUB.SECTOR: Maderero.



PRINCIPIOS Y VALORES:
Puntualidad
Respeto
Creatividad
Compromiso de gestionar la búsqueda de información
Responsabilidad
EntusiasmoTolerancia
Amor por el trabajo
Carisma



OBJETIVO GENERAL:
Consolidarnos como los primeros en el mercado de muebles y accesorios para oficina, casas, público en general y alcanzar el mayor volumen en ventas, integrando un equipo capaz de afrontar las adversidades y brindando la mejor atención y cumplimiento a nuestros clientes.




OBJETIVOS ESPECIFICOS


ANALIZAR LA EXPERIENCIADE COMPRA QUE TUVO CON MADERAS DEL SINU.

ANALIZAR LA ATENCIÓN DEL PERSONAL.

IDENTIFICAR LAS FALENCIAS DE MADERAS DEL SINU.

IDENTIFICAR LAS FORTALEZAS DE NUESTROS PRODUCTOS.

ANALIZAR EL TIEMPO QUE DEBEN ESPERAR LOS CLIENTES PARA LA ENTREGA DE SU PRODUCTO FINALIZADO.

IDENTIFICAR LOS ASPECTOS A MEJORAR DE MADERAS DEL SINU.

IDENTIFICAR EL MEDIO IDEAL PARA PUBLICITAR NUESTRA EMPRESA.FORTALECER LA FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN DEL RECURSO HUMANO ESPECIALIZADO EN EL SECTOR PRODUCTIVO DEL MUEBLE Y AFINES.


MISIÓN:

Es misión de “Maderas del Sinú Ltda.” Transformar, procesar y comercializar maderas al por mayor y al detal, con alta calidad, producida con maquinaria adecuada y especializada, dirigidas a cualquier persona que posea la necesidad de adquirir este producto, en laciudad de Montería.
Contamos con un equipo humano altamente capacitado, eficaz y eficiente regido por principios de responsabilidad, compromiso y respeto que contribuye al aumento de las utilidades de la empresa promoviendo a su vez el desarrollo social, y proyectos de preservación y cuidado del medio ambiente.





VISIÓN:
“Maderas del Sinú Ltda.” en el 2014 será reconocida como laempresa líder en Córdoba en transformación y procesamiento de madera para comercializar, ofreciéndole al cliente un producto terminado con excelentes acabados y diseño innovador, procesado en maquinarias de alta tecnología, listo para su uso. Con el apoyo de todo un equipo de trabajo capacitado, consiguiendo así un aumento sostenido del 20% de su rentabilidad y promoviendo a su vez el desarrollosocial, proyectos de preservación y cuidado del medio ambiente.
La empresa proporcionará al cliente seguridad y confort al recibir nuestro producto.


PROBLEMATICA

Tiempo: demora en la entrega de productos a clientes.



Descripción del problema

Teniendo encuentra la empresa industrial maderas del Sinú limitada , y la problemática a tratar en esta ocasión que es el tiempo de entregadel producto y la demanda general en la zona de operación. Actualmente dicha empresa industrial esta recibiendo una alta demanda en sus productos por el desarrollo y la expansión de la empresa, especialmente en la planta de producción para que de esta manera pueda cumplir con todos los pedidos a tiempo y así mantener una buena reputación y un buen nombre y crear confianza para nuevos clientes ypoder mantener los que existen actualmente ya que día por día la competencia es mucho mas grande y maneja precios mucho mas favorables por su alta tecnología y capacidad de producción.




JUSTIFICACIÓN


El desarrollo de este proyecto tiene como meta mejorar los procesos, la productividad, la atención al cliente y el tiempo de entrega de nuestros productos de modo que la organización tengaun alto nivel competitivo; refiriéndonos así a la especialización y capacitación de su personal de trabajo, garantizándoles menos riegos, un mejor ambiente de trabajo y condiciones ambientales favorables para el desarrollo del mismo.

Además proporcionando al cliente un bien y un servicio que satisfaga a plenitud su necesidad en el menor tiempo, la mejor calidad, el mejor precio y en las...