Empresa Wong

秘鲁WONG超市对秘鲁社会的影响

引言

秘鲁社会的经济在近些年来发生了巨大的变化，除了秘鲁本国人的勤奋努力之外，我们也无法忽视外来民族对秘鲁经济所带来的巨大贡献，尤其是占据秘鲁相当人口比例的华人。相较与其他南美洲国家，华人与秘鲁国人的经济和文化等各个方面的融合更为广泛和深入。

* Wong企业概况

* 发展现况

*公司创业背景和发展过程

目前，华人已成为秘鲁社会最重要的阶层之一。很大的成功案例是秘鲁最有名的华人Erasmo Wong Chiang从一开始建立一个小店, 在Dos de Mayo大道，该店位于旧利马居民区，由Erasmo Wong的父亲管理。1983年Erasmo Wong在Miraflores创建了新的公司，也就是第一家Wong超市，在随后的两年，又创办了两家在Miraflores地区位于Aurora大道和Benavides大道的超市。从那时起，Wong超市集团实现其指导原则为客户提供个性化的服务并有卓越表现。在1992年实现Metro大卖场模式（大型超市），开始在Chorrillos地区一个10000平方米的展厅面积。 在这一年，Wong超市集团推出 “Wong Pedidos”（订货服务）。自1993年以来，Wong的经济因为购买和新址的装修增长了,在这一年拓展业务，购买Galax和Todos的链锁店，这次购买让他们重塑了自己的商店，并于那年在Surco，San Borja，La Molina和San Miguel地区开设了四家新的分店。在1999年推出了另一种模式：Metro超级市场，第一个版本就在LaMolina地区。2007年12月16日，Wong超市集团历史上越过又一个重要里程碑，智利集团Cencosud收购了Wong的超市链，后来也涉足商场领域，包括Plaza Lima Sur商业中心和Plaza Camacho文化中心。

（二）公司成就

Wong超市集团是秘鲁零售行业中的佼佼者，具有 27年的经验。目前拥有共57家（Wong和Metro品牌）在Lima，Trujillo，Chiclayo，Lambayeque和Cajamarca的超市和11,000名员工的团队。2007年12月，被Cencosud收购，Censosud在拉丁美洲是规模最大，最负盛名的零售集团，在智利，阿根廷，巴西和哥伦比亚也有它的存在。Wong和Metro超市从事相同的业务范围，但是，业务战略的目标人群是在不同的社会经济阶层。Wong店有差异化战略，使他们能够在AB级满足客户的需求，AB级寻求更高的质量和更好的服务，和Metro比起来在每平方米有更多的工作人员。顾客的购买频率（每周一两次）是决定Wong选址的一个重要因素。另外，Metro超市保持廉价战略，旨在满足B1，B2，C1和C2的社会经济阶层的客户，即那些寻求较低物品价格，然而期望不会过度降低质量标准的购买者。要强调的是Wong超市集团的两种管理模式：一个是大型超市，平均面积为8500平方米，另一个是超级市场，平均面积2800平方米。在这两种模式下销售的是杂货，肉类和玩具，不过在大型市场也能找到纺织，家电，商场和美食广场。Wong超市集团拥有2500多名本地供应商，主要是Gloria, Nestlé, Procter & Gamble, Laive, Alicorp, KimberlyClark, Unilever Andina Perú, Química Suiza, Colgate Palmolive, Kraft Foods,等等。

Wong超市集团有一个统一的规模巨大的配送分发中心，用于集中接收和分发商品。集团与当地的银行保持着合作伙伴关系，通过一张卡，允许客户在本商店购买有折扣和优惠的产品。另外，有一个明确的忠诚战略是通过一张名为Bonnus的卡，来交换产品，收藏家居产品，以此提升销量和增加购买频率。

三， 秘鲁Wong对秘鲁社会的影响

华裔在秘鲁创办了很多企业，这些企业不仅给华裔在秘鲁带来非常好的影响，同时也推动了秘鲁的经济发展，为秘鲁人提供了工作机会。中国人到达南美洲的秘鲁之后慢慢地在秘鲁占有一定地位。目前，华人已成为秘鲁社会最重要的阶层之一。

1. 经济方面

2.1秘鲁零售业概况...