EMPRESAS 1

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA
DE
HONDURAS

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CATEDRÁTICA;
Edelia Núñez

INTEGRANTES;
Rosa Alicia sosa………. 20121900101
Karen yamileth Moncada…20051011651
Ana Merary Sánchez………20101900344
Stefani Pamela Urraco...….20091902135
Paola Issamar Sandoval.…20101900091
Diana Zarai Ulloa…………. 20101900050
Fecha 8 de junio del 2015

Introducción
En una época deglobalización y de alta competitividad de productos o servicios, como lo es en el cambiante mundo del marketing es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, para ello es de vital importancia para asegurar el éxito de las empresas hacer uso de técnicas y herramientas, una de ellas es llevar a cabo un estudio de mercado, en conjunto con una serie de investigaciones como loson, competencia, los canales de distribución, lugares de venta del producto, que tanta publicidad existe en el mercado, precios, etc.
Una de las responsabilidades más importantes en la vida de un gestor es tomar decisiones. En cuanto al Marketing, son muchas las variables que intervienen su proceso, cada una de las cuales supone tomar una decisión. La toma de decisiones en la gestión empresarialsupone la asunción de riesgos, y serán más importantes o de mayor repercusión, cuanto mayor sea la incertidumbre.
El proceso de investigación de mercado, este es un método que ayuda a conocer a los clientes actuales y potenciales; para conocer sus gustos y preferencias así como ubicación, clases social, educación, ocupación, entre otros aspectos, poder ofrecer los productos y servicios que ellosdesean a un precio adecuado.
La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee para, posteriormente interpretarlos, sirve tanto al empresario como al comerciante para realizar una adecuada toma de decisiones y lograr la satisfacción de los clientes.













Objetivos
General:

Conocer qué es la Investigación de Mercados y cuál es suimportancia.
Específicos
Conocer cuál es la función de la Investigación de Mercados.
Entender para qué sirve la investigación de mercados.
Comprender la importancia que tiene para la toma de decisiones.
Reconocer las etapas del proceso de Investigación de Mercados














El Proceso de investigación de Mercado
El proyecto formal de la investigación de mercados, puede considerarse como una seriede pasos llamados procesos de investigación.
1 Necesidades de información
Es establecer cuál es la necesidad de información de una investigación de mercados; Los investigadores de mercados especifican la información que se necesita para abordar cuestiones de mercadotecnia, diseño en el método para reunir la información, administran y aplican el proceso para reunir datos, analizan los resultados ycomunican estos y sus implicaciones.
2 Especificar los objetivos de la investigación
Una vez que se ha establecido con claridad la necesidad de información de investigación, el investigador deberá especificar los objetivos de la investigación propuesta y elaborar una lista especifica de las necesidades de la información. Los objetivos de una investigación responden a las preguntas: ¿Por qué serealiza este proyecto? Por lo general los objetivos de la investigación se presentan por escrito antes de realizar el proyecto. Las necesidades de información responden a la pregunta: ¿Qué información específica se requiere para lograr los objetivos? En la práctica, las necesidades de información pueden considerarse como una lista detallada de objetivos de investigación.
3 Diseño de investigación yfuente de datos
Una vez definidos los objetivos del estudio y enumeradas las necesidades de información, el paso siguiente consiste el diseñar el proyecto formal de investigación e identificar las fuentes apropiadas de datos para el estudio.
4 Procedimiento de recolección de datos
Al desarrollar el procedimiento de recolección de datos, el investigador deberá establecer un vínculo eficaz entre...