ENCUESTA Comercio Electronico

Universidad Latina de Panamá
FACULTAD DE INGENIERÍA
Ingeniería Industrial Empresarial
Comercio Electrónico

ENCUESTA PARA ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

Objetivo: Desarrollar un estudio amplio, variado ycompleto de lo que realmente estan buscando los consumidores al necesitar de un servicio, y más específicamente, en un servicio doméstico como lo es la limpieza, la electricidad, jardinería, y todo loasociado. También con la misma se busca conocer cuánto estan dispuestos a invertir en estos servicios, con cuanta frecuencia los llamaría, qué es lo que exactamente buscan en atenciones y cuálesvendrían siendo los canales de comercialización que más frecuentan.

Aspecto Demográfico: M ____ F____

Edades: 25 a 30 años ____ 31 a 40 años____ 41 a 50 años ____
51 a 60 años ____ 61 a 70 años ____ 71 años o más____ (menciónelo:_____ )

Sector donde habita:
Calidonia a Bella Vista___ Bethania a Parque Lefevre____ RíoAbajo a Las Cumbres___ San Miguelito hasta Pedregal____ otro:________________________________


1. Señale qué redes sociales posee (si son varias, seleccionelas todas):
Instagram___Twitter___ Facebook____ Google+____

1. Cuando usted necesita realizar una mejora en su hogar, a quién recurre:
____ Lo hago yo mismo si puedo.
____ Pregunto para que me recomienden a alguien.
____Acudo al internet.
____ Si tuviera la opción, me gustaría llamar a un profesional certificado.

1. Si una empresa le puede brindar el servicio que requiere, cuanto cree que es un precio adecuado parael mismo:
____ Menos de B/.20.00 por visita.
____ Entre B/.25 y B/.40 por visita.
____ Hasta B/.50.00 por visita.

2. Si existiera una empresa de limpieza doméstica y reparación estaría usted dispuestoa contratarla:
------ Sí ------- No

3. Con que frecuencia contrataría usted estos servicios:
------ 1 vez al mes.
------ 2 veces al mes.
------ 3 o más veces al mes.
------ cuando lo necesite....