Encuestas Necesidad Del Cliente

FSCA-001 | SATISFACCION DEL CLIENTE |
FECHA/15/05/2012 | |
NOMBRE DE LA EMPRESA: |
AYUDENOS A MEJORAR MARQUE CON UNA X SI O NO SEGÚN LA ATENCION PRESTADABUENA-MALA + o - SERÁN PUNTOS EXTRA QUE SE LE SUMARAN O RESTARAN ALA ATENCION COLÓQUELOS SI LO CONSIDERA | SI | NO |
1.ES UN CLIENTE FRECUENTE | | |
2.EL VENDEDOR FUE EFICAZ Y SEGURO ALA HORA DE ATENDERLO | | |
3.COMO CONSIDERALA ATENCION DEL VENDEDOR | | |
4.SE ENCUENTRA SATISFECHO CON LA ATENCION QUE SE LE A DADO | | |
5.FUE CAPAS EL VENDEDOR DE SOLUCIONAR LA DIFICULTAD PRESENTE | | |
6.LA ACTITUD DEL VENDEDOR FUE ALA DEFENCIVA | | |

FSCCR-001 | SATISFACCION DEL CLIENTE |
FECHA/15/05/2012 | |
NOMBRE DE LA EMPRESA: |
AYUDENOS A MEJORAR MARQUE CON UNA X SI O NO SEGÚN LA ATENCIONPRESTADABUENA-MALA + o – SERÁN PUNTOS EXTRA QUE SE LE SUMARAN O RESTARAN ALA ATENCION COLÓQUELOS SI LO CONSIDERA. | SI | NO |
1.ES UN CLIENTE FRECUENTE | | |
2.EL VENDEDOR FUE EFICAZ Y SEGURO ALA HORA DE ATENDERLO | | |
3.COMO CONSIDERA LA ATENCION DEL VENDEDOR | | |
4.EL VENDEDOR EXPRESA DE FORMA CLARA Y FACIL DE ENTENDER | | |
5.INDIQUE SU GRADO DE SATISFACCION | | |
6.EL VENDEDORLE HABLO CON EDUCACIONY CORTECIA | | |

FSCDO-001 | SATISFACCION DEL CLIENTE |
FECHA/15/05/2012 | |
NOMBRE DE LA EMPRESA: |
AYUDENOS A MEJORAR MARQUE CON UNA X SI O NO SEGÚN LA ATENCION PRESTADABUENA-MALA + o - SERÁN PUNTOS EXTRA QUE SE LE SUMARAN O RESTARAN ALA ATENCION COLÓQUELOS SI LO CONSIDERA | SI | NO |
1.ES UN CLIENTE FRECUENTE | | |
2.EL VENDEDOR FUE EFICAZ Y SEGURO ALAHORA DE ATENDERLO | | |
3.COMO CONSIDERA LA ATENCION DEL VENDEDOR | | |
4. EL VENDEDOR SE MOSTRO ASUSTADO O CONFUSO CUANDO LE MANIFESTO SUS INQUIETUDES | | |
5.CONSIDERA QUE LOS ARGUMENTO DADOS POR EL VENDEDOR FUERON LOGICOS | | |
6. QUÉ TAN IMPORTANTE ES EL CONOCIMIENTO DE LA INDUSTRIA A LA HORA DE ELEGIR ENTRE DIVERSAS EMPRESAS COMO LA NUESTRA | | |

FSCEXTR-001 |SATISFACCION DEL CLIENTE |
FECHA/15/05/2012 | |
NOMBRE DE LA EMPRESA: |
AYUDENOS A MEJORAR MARQUE CON UNA X SI O NO SEGÚN LA ATENCION PRESTADABUENA-MALA + o - SERÁN PUNTOS EXTRA QUE SE LE SUMARAN O RESTARAN ALA ATENCION COLÓQUELOS SI LO CONSIDERA | SI | NO |
1. ES UN CLIENTE FRECUENTE. | | |
2. EL VENDEDOR FUE EFICAZ Y SEGURO ALA HORA DE ATENDERLO. | | |
3. COMO CONSIDERA LA ATENCIONDEL VENDEDOR. | | |
4. SON MUY IMPORTANTES LAS REFERENCIAS PERSONALES A LA HORA DE ELEGIR ENTRE DIVERSAS EMPRESAS COMO LA NUESTRA. | | |
5. EL VENDEDOR FUE PROFECIONAL Y LE BRINDO UNA BUENA ATENCION. | | |
6. CUÁLES SON LAS PROBABILIDADES DE QUE NOS RECOMIENDE A OTRAS PERSONAS. | | |

FSCCURIO-001 | SATISFACCION DEL CLIENTE |
FECHA/15/05/2012 | |
NOMBRE DE LA EMPRESA: |AYUDENOS A MEJORAR MARQUE CON UNA X SI O NO SEGÚN LA ATENCION PRESTADABUENA-MALA + o - SERÁN PUNTOS EXTRA QUE SE LE SUMARAN O RESTARAN ALA ATENCION COLÓQUELOS SI LO CONSIDERA | SI | NO |
1. ES UN CLIENTE FRECUENTE. | | |
2. EL VENDEDOR FUE EFICAZ Y SEGURO ALA HORA DE ATENDERLO. | | |
3. COMO CONSIDERA LA ATENCION DEL VENDEDOR. | | |
4. QUÉ NIVEL DE CONOCIMIENTOS TENÍA ELREPRESENTANTE DE VENTAS, DE LA EMPRESA. | | |
5. ALGUIEN LE RECOMENDO ANTERIOR MENTE LOS SERVICIOS QUE PRESTA LA EMPRESA. | | |
6. DIBULGARA LA IMFORMACION OBTENIDA CON LAS DEMAS PERSONAS. | | |
7. FUE CLARA LA INFOMACION QUE LE BRINDO EL VENDEDOR. | | |
8. LA INFORMACION BRINDADA LE DA SEGURIDAD SOBRE EL SERVICIO QUE PRESTA LA EMPRESA. | | |

FSCQUEJ-001 | SATISFACCION DEL CLIENTE |FECHA/15/05/2012 | |
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AYUDENOS A MEJORAR MARQUE CON UNA X SI O NO SEGÚN LA ATENCION PRESTADABUENA-MALA + o - SERÁN PUNTOS EXTRA QUE SE LE SUMARAN O RESTARAN ALA ATENCION COLÓQUELOS SI LO CONSIDERA | SI | NO |
1. ES UN CLIENTE FRECUENTE. | | |
2. EL VENDEDOR FUE EFICAZ Y SEGURO ALA HORA DE ATENDERLO. | | |
3. COMO CONSIDERA LA ATENCION DEL VENDEDOR. | | |
4. SE ENTERÓ DE...