Enfermería Global Nº 18 Febrero 2010 Página 1 REVISIONES - RESEÑAS IMPACTO DEL ESTRÉS OCUPACIONAL Y BURNOUT EN ENFERMEROS

REVISIONES - RESEÑAS

IMPACTO DEL ESTRÉS OCUPACIONAL Y BURNOUT EN
ENFERMEROS
IMPACTO DO STRESS OCUPACIONAL EM BURNOUT PARA ENFERMEIROS

*Grazziano, ES. **Ferraz Bianchi, ER
*Mestre em Enfermagem e Doutora em Ciências. Professora Adjunta do Departamento de
Enfermagem Básica da Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Minas Gerais.
**Doutora em Enfermagem Professora Livre-docente doDepartamento de Enfermagem
Médico-Cirúrgica da Escola de Enfermagem da Universidade de São Paulo. Brasil.
Palabras clave: estrés, estresores, trabajo, enfermero, coping, burnout y adaptación
Palabras chave: estresse, estressores, trabalho, enfermeiro, coping, burnout e adaptação psicológica.
Keywords: Stress, Stressor, Work, Nurse, Coping, Burnout, Psychological Adaptation.

RESUMEN
Elburnout fue reconocido como riesgo ocupacional para profesionales del área de la salud,
educación y servicios asistenciales, llevando al adolecimiento físico, psíquico y comprometiendo los
resultados de su trabajo, repercutiendo en las organizaciones debido a las ausencias, aumento de
conflictos interpersonales y al turnover. Las exigencias de la vida moderna y del mercado de trabajo
en lasúltimas décadas vienen consumiendo la energía física y mental de los trabajadores, minando
su compromiso, su dedicación y tornándolos descreyentes con relación a sus conquistas y al suceso
en el trabajo. OBJETIVOS: Este estudio descriptivo tuvo por objetivos revisar las publicaciones en la
ultima década hasta el momento, relacionados a burnout y a su impacto en el trabajo de la
enfermera, así comolas estrategias de gerenciamiento del estrés ocupacional descritos.
METODOLOGIA: Fue realizado un levantamiento bibliográfico del periodo de 1990 -2008 en bases
de datos electrónicas en las disciplinas de enfermería, psicología, ciencias de la salud, y en test y
acervo personal de las autoras utilizando los descriptores estrés, estresores, trabajo, enfermero,
coping, burnout y adaptaciónpsicológica. CONSIDERACIONES FINALES: Los volúmenes de
publicaciones sobre el tema vienen creciendo en los últimos años, pero se verifica que hay una
escasez de estudios y análisis de intervenciones que busquen reducir el estrés ocupacional y el
burnout y que sean exequibles dentro del turbulento ambiente hospitalario. En la revisión de esta
literatura, hay un mayor número de estudios enfocando elgerenciamiento del estrés por el individuo,
aunque investigadores concuerden que intervenciones que enfocan la organización del trabajo serían
más eficaces por que reducen las fuentes de estrés ocupacional. La calidad del cuidado prestado

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está relacionado directamente al bienestar del profesional que presta cuidado; de esta forma,
medidasque atiendan a garantizar condiciones de trabajo que reduzcan el desgaste físico y
emocional se hace imperativo en enfermería, así como la sensibilización de los profesionales e
instituciones sobre la naturaleza y ocurrencia del estrés y burnout traerían beneficios a ambos.

RESUMO
O burnout é reconhecido como risco ocupacional para profissionais da área de saúde, educação e
serviçosassistenciais, levando ao adoecimento físico, psíquico e comprometimento dos resultados
do trabalho, repercutindo nas organizações devido as ausências, aumento de conflitos interpessoais
e turnover. As exigências da vida moderna e do mercado de trabalho nas últimas décadas tem
consumido a energía física e mental dos trabalhadores, minando seu compromisso, sua dedicação e
tornando-os descrentes comrelação a suas conquistas e sucesso no trabalho. OBJETIVOS: Este
estudo descritivo teve como objetivos revisar as publicações na última década até o momento
relacionadas ao burnout e a seu impacto no trabalho de enfermeiros, bem como as estratégias de
gerenciamento do estresse ocupacional descritos. METODOLOGIA: Foi realizado um levantamento
bibliográfico entre o período de 1990 a 2008 em...