enfermero


CAPITULO I
EL PROBLEMA DE INVESTIGACION

1.1- Planteamiento del Problema
En los últimos tiempos como consecuencia de múltiples factores se han venido desarrollando una serie de respuestas al estrés laboral que se presenta en las aéreas de trabajo o cualquier grupo ocupacional.
El rápido aumento de la población, la industrialización, la economía y el cambio de la sociedad ha producido elincremento de la demanda laboral lo que ocasiona en el hombre un esfuerzo físico mayor generando un agotamiento físico que repercute en su rendimiento y desempeño laboral.
En las últimas décadas se han agregado nuevas enfermedades relacionadas al estrés laboral entre ellas se tiene el síndrome de Burnout o síndrome de desgaste profesional donde se desequilibran las expectativas en el ámbitoprofesional y es considerado como la fase avanzada del estrés laboral.
El termino Burnout se tomo de la industria aeroespacial que significa agotamiento del carburante de un cohete, como resultado del calentamiento excesivo, la traducción literal de este término es estar quemado.
Las personas más afectadas por el síndrome de Burnout son aquellas que por su profesión deben ocuparse de otraspersonas como por ejemplo el personal de salud; médicos, enfermeras y maestras entre otras, causando distanciamiento afectivo, irritabilidad, insomnio, absentismo laboral y consumo de medicamentos o drogas.
En investigaciones realizadas al personal de enfermería en un hospital de México elaborado por Tapia (2009) obtuvieron que: “el 91,5% de las enfermeras se encuentran con una de las dimensionesquemadas, de esta manera concluye que la incidencia global del Síndrome de Burnout presento una prevalencia inferior a la encontrada en enfermeros del Distrito Federal”. (p.31)
En nuestro país ha aumentado el interés sobre el Síndrome de Burnout y se han realizado una serie de estudios como el de Daza y Gutiérrez (2010) donde concluyeron que: “el 82.5% del personal encuestado presentodespersonalización y que el 87.5% presento cansancio emocional” (p.13)
Las investigaciones realizadas sobre el Síndrome de Burnout demuestran que el estrés laboral, es un problema de salud importante que pone en juego el desempeño laboral del personal de salud.
En el estado Lara específicamente en la ciudad de Barquisimeto se encuentra el hospital central universitario “Dr. Antonio María Pineda” ubicado enel centro de la cuidad, el mismo es considerado el centro de salud más importante del estado ya que cuenta con diferentes especialidades tales como: emergencia, caumatologia (servicio que atiende a los pacientes con los diferentes grados de quemaduras), Imagenología (servicio encargado de realizar estudios de Rx, ecografías, tomografías,), unidad de diálisis, Traumatología (especialidadquirúrgica encargada de heridas, lesiones, fracturas y disfunciones óseas) , Cirugía general, UCI (unidad de cuidados intensivos), SAO (servicio de atención oncológica), cirugía cardiovascular, quirófanos, Medicina, Obstetricia (rama medica que trata el embarazo y el parto así como La fisiología y patología del sistema reproductor femenino), ORL ( otorrinolaringología especialidad médica que se encarga deel oído Las vías aéreo-digestivas superiores: boca, nariz y senos paranasales, faringe y laringe y de las estructuras próximas de la cara y el cuello) , Neurocirugía (rama de la medicina que se especializa en el cerebro, medula espinal y nervios periféricos.) y UCPA(unidad de cuidados post anestésicos),, este ultimo cuenta con un personal de médicos residentes en la especialidad deAnestesiología (75 en total), y adjuntos, los cuales son 24 aproximadamente, que realizan guardias de 24 horas cada 6 días, la unidad también cuenta con un personal de enfermería (20 en total) divididos en los 3 turnos 7/1, 1/7, 7/7 donde los profesionales tienen turnos fijo y los auxiliares turnos rotativos. La unidad de cuidados post anestésicos cuenta con 13 camas de las cuales las 3 primeras se...