Enfermeroa

MEDISAN 2011; 15(6):773

ARTÍCULO ORIGINAL
Modo de actuación profesional a través del Proceso de Atención de Enfermería
en el Policlínico Universitario “Julián Grimau García”
Professional performance through the Nursing Care Process in ¨Julián Grimau
García¨ University Polyclinic
MsC. Elsa Lores Guerra
1

2

1

y MsC. Maritza Berenguer Gouarnaluses

2

Licenciada en Enfermería.Máster en Atención Primaria en Salud. Diplomado de
Dirección en Salud I. Miembro Titular de la Sociedad Cubana de Enfermería.
Instructora. Policlínico Universitario “Julián Grimau García”, Santiago de Cuba, Cuba.
Especialista de II Grado en Administración en Salud. Máster en Atención Primaria en
Salud. Profesora Auxiliar. Universidad de Ciencias Médicas, Santiago de Cuba, Cuba.

RESUMENSe efectuó un estudio descriptivo y transversal de 32 enfermeras pertenecientes al
Policlínico Universitario “Julián Grimau García” de Santiago de Cuba, desde agosto de
2009 hasta enero de 2010, a fin de evaluar su modo de actuación profesional mediante
el Proceso de Atención de Enfermería, para lo cual se aplicó la metodología desarrollada
por la Facultad de Medicina de La Habana en laevaluación de la Atención Primaria de
Salud. Se conformó un grupo de especialistas, quienes procesaron los criterios,
indicadores y estándares aplicados a los efectos, de donde se derivó que el nivel de
competencia y desempeño profesional del grupo no eran los adecuados, así como
también que los prestadores de salud estaban insatisfechos con la insuficiente
preparación recibida sobre el proceso,la falta de capacitación y los resultados del
trabajo respecto al programa. Se concluyó que la calidad de la atención brindada a
través del Proceso de Atención de Enfermería era inadecuada.
Palabras clave: enfermería, actuación profesional, Proceso de Atención de Enfermería,
competencia y desempeño profesionales, atención primaria de salud.
ABSTRACT
A descriptive and cross-sectional studywith 32 nurses belonging to ¨Julián Grimau
García¨ University Polyclinic in Santiago de Cuba was carried out from August, 2009 to
January, 2010, in order to evaluate their professional performance through the Nursing
care Process. For this reason, a methodology devised by the Medicine Faculty in Havana
taking into account the Primary Health Care assessment was applied. A group of
specialists,who processed criteria, indicators, and standards applied to these effects, was
created, in which case the competition level and the professional performance of the
group were inadequate. Furthermore, health workers showed dissatisfaction with the
insufficient training received about that process, the need of more training, and the work
results related to that program. It was concluded thatthe health care quality offered
through the Nursing Care Process was not appropriate.

MEDISAN 2011; 15(6):774

Key words: nursing, professional performance, Nursing Care Process, professional
competition and performance, primary health care

INTRODUCCIÓN
La enfermería, como disciplina profesional, inició su desarrollo científico (centrado en la
elaboración de su propio caudal deconocimientos) hace aproximadamente 148 años,
cuando aparecieron las primeras investigaciones realizadas por Florence Nightingale,
cuyos escritos constituyeron las primeras bases teóricas sobre la especialidad, con el
propósito principal de explicar su práctica como específica y diferenciada de otras
profesiones; razón por la cual se le reconoce como la precursora de la enfermería
profesional. 1-4Al respecto, la búsqueda de un método para que les permitiera las enfermeras
profesionalizar su quehacer, implicó que se iniciara el estudio de lo que ha sido llamado:
Proceso de Atención de Enfermería. Se comenzó a consolidar la necesidad de una
taxonomía propia de la labor (lenguaje común), que posibilitara delimitar los espacios de
acción independiente en los problemas profesionales de...