Ensayo calida

EVOLUCIÓN DEL CONTROL DE CALIDAD

A medida que transcurría el tiempo se observaban diferentes tipos de procesos en los cuales se encontraron varias falencias, y por esto se generaban perdidas encuanto a tiempo, dinero, clientes entre otros, es cuando empieza a surgir la necesidad de un control que antiguamente se le llamaba inspector que su labor era seleccionar las partes defectuosas y buenasde los productos, pero a medida que seguía la evolución de las industrias se creó un control más estricto en donde el cliente era el más importante en una organización, es a quien se le debíacomplacer a partir de estas ideologías varios padres del control intervinieron a medida de la historia hasta hoy la actualidad dentro de los que se destacaron fueron W.Edwards deming quien afirmaba “el 94%de los problemas de calidad son responsabilidad de la alta gerencia” el creo 14 principios que debía manejar la alta gerencia de los cuales los que me parecen más importantes son el mejoramiento delproducto y del servicio, detectar los problemas mejorando constantemente el sistema, erradicar el temor para que todo el mundo pueda trabajar eficientemente en la empresa, derribar los obstáculos queimpiden hacer bien un trabajo, me parece que se centraban en la mejora continua teniendo en cuenta al operario mantenerlo bien para así mismo desempeñar sus funciones en la mejor actitud, luego deestas ideas participo Joseph Juran quien afirmaba que la alta gerencia también requería capacitaciones en las finanzas y en la calidad para así manejar las presentaciones de proyectos de mejoramiento porparte del personal de la organización, también implemento la idea que uno no debe depender de un solo proveedor sino de varios para tener la posibilidad de negociar con unos y tener variabilidad deproductos de las mejores calidades, según Philip b Crosby para tener una buena calidad se debía tener total interés de la alta gerencia pues la calidad es una forma de ver el mejoramiento continuo...