Ensayo Comunicaciones Externas Y Medios De Comunicaci N

Comunicaciones Externas y Medios de Comunicación.
Las comunicaciones organizacionales juegan un rol importante dentro de las empresas, permitiendo la emisión y recepción de mensajes claves, lamayoría de las compañías consideran que el buen funcionamiento y logro de los objetivos, se basa principalmente en una adecuada estructura en sus redes de comunicación.
Además, es un proceso que puededividirse de dos formas: Comunicaciones internas, aquellas que va dirigida al público interno de la institución y las externas dirigida al público externo con la finalidad de mantener una estrecharelación con ellos y proyectar una imagen favorable.
Partiendo de este último concepto, se puede decir que en las comunicaciones externas se ejecutan planes estratégicas de comunicación, haciendo uso delos mensajes claves adecuados, a través de los medios más idóneos para impactar en las audiencias claves. Se utiliza las relaciones públicas, como un aliado que ayuda a fortalecer la imagen de laorganización potencializando y haciendo visibles las fortalezas, que permitirán generar una reputación positiva.
Además, se debe tomar en cuenta los siguientes aspectos :identificar asuntos clave,construir mapa de audiencias, elaborar mensajes claves, distribuir estratégicamente la información en los medios, gestionar espacios dentro de los medios para los voceros, establecer un plan de relacionespúblicas y una estrategia en caso de crisis.
Otro aspecto a considerar, es que las comunicaciones externas tienen un ámbito de acción, las cuales son tres: La primera es la comunicación externaestratégica, que es aquella que tiene la principal finalidad de alcanzar una posición competitiva en el mercado. La segunda es operativa, es importante porque lleva las comunicaciones públicas externas de laempresa, tanto con proveedores, clientes, competidores, administraciones, entre otros. La tercera, comunicación de notoriedad, en ella interviene la promoción, marketing, publicidad, patrocinios y...