LA COMUNICACI N EXTERNA EN LAS ORGANIZACIONES
Este ensayo tiene la finalidad de analizar cuales son los efectos ocacionados por los medios de comunicación en las organizaciones y para ellosdebemos establecer ante todo que es la comunicación, se conoce como comunicación al “proceso de intercambio de información en el qu un emisor transmite a un receptor algo a traves de un canal esperando queposteriormente se produzca una respuesta de dicho receptor, en un contexto determinado.” En este mismo orden de ideas debemos analizar que son medios de comunicación los cuales son definidos como“instrumentos utilizados en la sociedad contemporánea para informar y comunicar mensajes en versión textual, sonora, visual o audiovisual. Algunas veces son utilizados para comunicar de forma masiva, paramuchos millones de personas, como es el caso de la televisión o los diarios impresos o digitales, y otras, para transmitir información a pequeños grupos sociales, como es el caso de los periódicoslocales o institucionales.”
Considerando que la comunicación externa de las organizaciones es el conjunto de mensajes que emite una empresa a los diferentes publicos que maneja ya sean los clientes,proveedores, otras organizaciones, etc. Este mensaje debe ser claro concreto y con un objetivo claro. Los medios de comunicación pueden llegar a ser extremadamente utiles para impulsar los negocios, sinembargo es importante acotar que tambien los medios de comunicación pueden llegar a generar un efecto opuesto del que se busca, por ende es sumamente delicado lo que se transmita o se haga publico conla imagen de la organización.
Lo que se transmita sobre una organización repercute en su desempeño ya que una empresa que tenga una mala imagen o mala publicidad no tendra aceptación de ningunaíndole ante la sociedad en general, inclusive ante otras organizaciones, cercando asi el desarrollo y crecimiento de la misma.
Un ejemplo de todo lo antes mencionado en nuestro país Venezuela, es...
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