Ensayo de Creditos Economicos



FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
TRABAJO DE MARKETING
ENSAYO

NOMBRES:
LADY MONSERRATE
APELLIDOS:
DELGADO MURILLO
FECHA DE ENTREGA: JUEVES 20 DE NOVIEMBRE de 2014
NIVEL:
QUINTO
PARALELO:
“D”
CATEDRÁTICO:
Ing. BARTOLOMÉ VILLAPRADO ALCÍVAR





MARKETING DE LA EMPRESA DE VENTAS DE ELECTRODOMÉSTICOS CRÉDITOSECONÓMICOS
INTRODUCCIÓN
QUIÉNES SOMOS
Lo invitamos a conocer un poco de nuestra historia:
1943: Domingo Salame Hidrovo fundó Créditos Económicos, como un sistema para poder comprar a crédito, artículos para el hogar y uso personal. En esa época, solo se vendía al contado esos artículos. El primer local de la empresa estuvo ubicado en un mezzanine en la esquina de las calles Aguirre y Pedro Carbo,Guayaquil, Ecuador. El primer slogan publicitario que utilizaron en Créditos Económicos fue "Solicítenos un crédito y compre a precios de contado".
1967: Domingo Salame Hidrovo construyó el primer edificio diseñado especialmente para almacenes por departamentos en el Ecuador, ubicado en la esquina de Luque y Escobedo en Guayaquil.
1978: Se iniciaron planes de consolidación administrativa, expansióny modernización; se incorporaron los sistemas de computación y el área de Recursos Humanos. Para esa época Créditos Económicos contaba con dos locales, uno en Guayaquil y otro en Quito.
Década de 1990: Se inician planes de expansión y se abren nuevos locales en Quito y Guayaquil.
1997: Se fundó Créditos Económicos The Gallery USA Inc., en Queens, New York, USA, compañía americana, que toma laagencia de Créditos Económicos Ecuador, para dar servicio a los ecuatorianos residentes en esa ciudad y alrededores en Estados Unidos. Ellos pueden escoger y pagar por sus electrodomésticos en el Showroom de la calle Roosevelt en Queens, y Créditos Económicos entrega en Ecuador estos electrodomésticos.
1998: Créditos Económicos pasa a ser parte del Grupo Empresarial CRECOS.
2002:www.creditoseconomicos.com comienza a funcionar para dar mayores facilidades de compra a los ecuatorianos tanto en Ecuador como fuera del Ecuador.
2003: Credicard es lanzada al mercado como la primera tarjeta de crédito para la compra de electrodomésticos.
2004: Créditos Económicos es considerado por el público ecuatoriano como su empresa favorita en la compra de electrodomésticos, en estudio realizado de laconsultora Datanalisis.
MISIÓN-VISIÓN
Misión:
Facilitar soluciones efectivas e innovadoras para el hogar y la familia mediante productos que proporcionen una mejor calidad de vida, apoyados en un sólido equipo de colaboradores calificados, comprometidos, motivados, proactivos y comercialmente agresivos.
Ofrecer un servicio integral, trabajando dentro de un entorno laboral armónico, con procesosintegrados, eficaces, eficientes y con un soporte tecnológico adecuado, logrando así, generar un valor agregado a nuestra empresa, que le permita alcanzar una rentabilidad adecuada.
Visión:
Ser siempre la mejor opción de compra de nuestros clientes en los mercados donde operemos, facilitando soluciones innovadoras para la familia y el hogar; superando sus expectativas con alta calidad deservicio en cada momento de su vida.
Seguir siendo una empresa confiable, rentable, solidaria, socio estratégico de nuestros proveedores y orgullo de nuestros colaboradores y accionistas.
VALORES CORPORATIVOS
Respeto:
Respeto al individuo, su familia y el medio ambiente
Humildad Intelectual
Conocimiento y respeto a las políticas y procedimientos internos y externos.
Responsabilidad.
Lealtad.Puntualidad.
Autoestima
Integración:
Comunicación
Trabajo en equipo.
Cooperación
Flexibilidad
Sinceridad
Ética y Responsabilidad Social:
Integridad
Honestidad
Equidad
Justicia
Solidaridad
Aprovechar oportunidad de servir.
Excelencia:
Actitud
Compromiso
Planificación
Eficiencia y Eficacia
Vivencia de la Misión y Valores Corporativos
Sentido de urgencia
Negociación
Servicio...