ensayo de la empresa

UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA
ESCUELA PREPARATORIA DE JALISCO
“IMPORTANCIA ECONOMICA Y SOCIAL DE LA EMPRESA Y SU RESPONSABILIDAD SOCIAL”
MONICA ARNOT RAMIREZ






La encuesta es una técnica de recogida de datos mediante la aplicación de un cuestionario a una muestra de individuos. A través de las encuestas se pueden conocer las opiniones, las actitudes y los comportamientos de losciudadanos. 

En una encuesta se realizan una serie de preguntas sobre uno o varios temas a una muestra de personas seleccionadas siguiendo una serie de reglas científicas que hacen que esa muestra sea, en su conjunto, representativa de la población general de la que procede.

¿Para qué se utilizan las encuestas?
Las encuestas pueden utilizarse para lograr diferentes objetivos.
Las empresas lasusan para conocer si un producto gusta más o menos que otro a los consumidores.
Los gobiernos y las instituciones públicas recurren a las encuestas para saber cuáles son las preferencias, las evaluaciones o los problemas de la sociedad y poder así tomar decisiones o diseñar políticas públicas ajustadas a dichas prioridades.
Los investigadores en Ciencias Sociales utilizan las encuestas paraconocer las opiniones de la sociedad y cómo cambian a lo largo del tiempo.

Las encuestas no son solamente cuestionarios diseñados para obtener respuestas al azar de distintas personas, sino que se hacen en base a complejos diseños estadísticos para asegurar que los datos sean totalmente confiables dentro de un reducido margen de error que también se debe establecer con anticipación, ya que de ellodepende el número de personas a las que se tenga que consultar utilizando el cuestionario. El porcentaje de error es una determinada incertidumbre que se asume con la finalidad de no tener que encuestar a una mayor cantidad de personas.






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Evalúe de manera precisa el universo total que le interesa para la encuesta. En unas elecciones nacionales serán todos los votantes, para conocerla opinión sobre una determinada marca de tinte para el cabello el universo serán todas las mujeres adultas de la región donde se vende el producto, en tanto que para considerar las necesidades de un nuevo gel para hombres en todo México el universo serán todos los hombres y niños.
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Establezca un plan de muestreo estadístico que permita conocer la opinión de todo el universo considerado sintener que preguntarles a todos. Esto requiere de conocimientos avanzados de estadística matemática y es la parte más importante de la encuesta, ya que es la que permitirá que el resultado de preguntarle solamente a unas cuantas personas sea el mismo que si se le preguntara a todos, con un pequeño margen de error. Este margen de error se determina de acuerdo con el cliente ya que impacta directamenteen el costo de la encuesta. Para una mayor precisión siempre será necesario incrementar el número de personas encuestadas.

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Elabore un cuestionario con las preguntas específicas de lo que desea saber, pero restringiendo las respuestas a unas cuantas opciones entre las que deben escoger. Procure seleccionar perfectamente sus preguntas para que sean la menor cantidad posible, con solamente lomás importante que desea conocer.
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Reclute al personal que se encargará de realizar las encuestas. Puede contratar a empresas que se especializan en ello o hacerlo por su cuenta, pero es indispensable contar con personal que supervise los cuestionarios para verificar que realmente se hagan estas en el campo y no sean llenadas por el personal que contrató.
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Finalmente analice los resultados.Los resultados deberán ser lo suficientemente representativos como para tomar decisiones en base a ellos.



Introducción:
Una empresa es una organización constituida por diferentes recursos (humanos, materiales, económicos y técnicos), bien administrada de manera legal, que tiene el fin u objetivo de ofrecer un producto o un servicio a cambio de una recompensa monetaria...