Ensayo De

ENSAYO SOBRE EL TEXTO “LAS EMOCIONES EN LA NEGOCIACIÓN”
ROGER FISHER Y DANIEL SHAPIRO

NATHALY CORREA LOTERO
CODIGO: 200810021033

DOCENTE: JULIO CESAR ROJAS VALENCIA
MATERIA: TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
FECHA: FEBRERO 28

ENVIGADO
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA DE ENVIGADO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
2011

“LAS EMOCIONES EN LANEGOCIACIÓN”

A través de este texto, se pretende explicar o describir las emociones que se presentan, no lo solo en las negociaciones, si no también en el ámbito personal, enfocándolo en las relaciones donde intervienen varios actores para realizar una alianza. Hay múltiples significados de las emociones, pero se puede interpretar en la forma cuando tenemos el deseo de hacer algo y vanarmonizadas de las emociones fisiológicas.

El autor es claro y conciso cuando las emociones se dividen en dos ramas: Emociones positivas: se refiere a”sincronizados” es decir; forma parte de una persona altamente tranquila y con excelente comunicación interpersonal. Las Emociones negativas: ocasionan frustraciones por la dificultad de concentrarse al momento de entablar un dialogo y lograr unpropósito.
Las emociones son llamadas también por expectativas de modo que sirven como lente para no perder de vista la guía hacia una negociación, es altamente primordial, realizar una verificación, observar que tan sensible somos y nos conocernos para entablar un dialogo o para negociar, se debe tener una estabilidad emocional; incluso cuando la otra persona esta exaltada, no hay que olvidar queesencialmente se deben analizar las ventajas y desventajas que se exhiben en la negociación, asumiendo el reto de manejarlas con sabiduría
Quiero compartir una frase elemental que resalta algunos de los capítulos del libro las emociones en la negociación, narra la forma de cómo se debe realizar un dialogo y mantenerlo, esencialmente se necesita escuchar para saber la contraparte que desea, en que sequiere beneficiar y que tan apreciada se siente esa persona para aceptarla, la frase dice:”No esperes a que te toque el turno de hablar, escucha de veras y serás diferente. Charles Chaplin”.
Otro de los factores primordiales a resaltar de este texto, está relacionado directamente con el hecho de que la “afiliación” es una parte importante en los procesos de negociación y tiene una relación directacon las emociones.
El autor en el texto define la afiliación como “La conexión con otra persona o grupo”, evitando así sentir a la persona como una extraña, en términos de negociación hace referencia a que la contraparte se sienta parte de la familia. Es vital preocuparnos por la otra persona, es símbolo de proteger los intereses, originando así una relación y conexión sincera.
El trabajogrupal es substancial en una negociación y aún mas, cuando en estas entablamos diferentes roles. En definitiva, para hacer mucho más productivas y dinámicas las relaciones interpersonales iniciamos diferentes diálogos acerca de la familia, hobbies, actividades de interés, todo esto nos sirve como una red de seguridad en caso de que la discusión pueda tornarse tensa.
El párrafo anterior manifiestaque en todo proceso de negociación se debe tratar a la contraparte como un colega o un amigo, pero siempre una de las partes deberá ser más noble y no deberá presentar sentimientos de superioridad ante el otro, para así mantener el rumbo de la negociación adecuadamente. Este proceso previamente mencionado es denominado por el autor como “Conexión Estructural”.
Otra parte importante de este texto,está vinculada a la exposición de información acerca de los vínculos, se explica que estos vínculos personales pueden hacer sentir más cercanos o más distantes a los negociadores que intervienen en un proceso de esta índole. Pero en gran parte de los casos es esencial para poder entablar una buena y adecuada relación de trabajo. En la actualidad muchas personas utilizan medios de comunicación...