ensayo nextel

medios escritos, oídos y visuales que está proyectando una nueva visión de la capacidad de oferta y servicio que ofrece.
Servicio
El servicio ofrecido por la empresa está siendo nuevamente valoradopor los clientes, esto debido a las nuevas pautas de la empresa las cuales exigen el garantizar a cada cliente un nivel superior en cuanto a servicios, fidelidad de datos, señal y cobertura de señalpara así garantizar una satisfacción completa y superior en cada uno de nuestros clientes.

Figura 4 Cadena de Valor de Porter de Nextel del Perú S.A.
Fuente: Elaboración Propia 2014
1.1Planificación

Objetivos para el 2014

El grupo Entel por medio de su empresa Nextel del Perú S.A. invertirá entre 200 y 250 millones de dólares para el negocio posicionado tanto en la capital como enprovincias, siendo sus principales objetivos los siguientes:
Mejoramiento del servicio de comunicación de todo el espectro bajo el cual se tiene operación.
Crecimiento sostenido durante el periodo 2014hasta alcanzar porcentajes proyectados para cada red 2G (250%), 3G (185%) y 4G a implementar a la cual se está proyectando un crecimiento final al termino del ejercicio que constituya el 12% de laparticipación total.
Renovación completa de la red de soporte instalada para operación de servicios (antenas).
Implementación de Data Center (04) para control de tráfico de datos generados porservicios solicitados, el costo aproximado de cada uno de estos es de 10 y 15 millones de dólares según las caracteristicas de cada equipamiento a brindar al Data Center.
Ampliación de Oferta Comercialdireccionada a los clientes, gestión de compra de nuevos terminales y capacidad de colocación en el mercado.
Renovación de oferta comercial por servicios ofrecidos, canalizando el interés en laampliación de los servicios de datos y valoración de información.
Revaloración interna del recurso humano mediante habilidades competitivas y recanalización de recursos. Contratación, desarrollo y...