ensayo varios
Páginas: 9 (2250 palabras)
Publicado: 3 de junio de 2013
Índice
Introducción………………………………………………………………2
Sistema de gestión ambiental……………………………………….…3
Prueba Diagnóstica para ISO 9000…………………………………4-7
Estrategia de Protección Ambiental de Petróleos Mexicanos.…8-12
Conclusión ………………………………………….…………………13
Introducción
Este trabajo fue realizado con la finalidad de verificar en alguna empresa o negocio si serealizan o llevan a cabo las medidas pertinentes en cuanto a gestión de calidad y gestión ambiental utilizando los principios fundamentales de cada uno estos sistemas.
Elaborando la técnica documental de entrevistas en este trabajo le realizamos una visita al
Ing. Francisco Hernández López ingeniero petrolero encargado de la coordinación planeación y diseño de Bellota - Jujo instalacionespertenecientes a petróleos mexicanos (PEMEX).
El día veinte nueve del mes pasado en su domicilio particular nos hizo el favor de recibirnos en su casa alrededor de las 4 de la tarde para la entrevista aquí anexada y descubrimos que en petróleos mexicanos por lo menos en su coordinación se cumplen las expectativas filosofías y valores de la calidad así como el aprecio al medioambiente claro que sabemosque petróleos mexicanos a cometido distintos tipos de contaminación pero es algo que se está mejorando día a día.
Prueba de ello es un anexo de algunas partes del manual de gestión ambiental de petróleos mexicanos que pudimos recopilar de la página oficial de esta empresa.
Puntos a definir:
* Responsabilidad de la dirección.
*Gestión de los recursos.
*Gestión de proceso.*Medición análisis y mejora.
** Prueba diagnóstica ISO 9000
Sistema de gestión ambiental
La calidad siempre ha sido importante en Pemex Gas. Nos interesa la calidad en los productos y servicios que vendemos, en el trato que brindamos a nuestros clientes, en la relación con los proveedores, en el contacto con las comunidades en las que operamos, en la interacción con nuestros trabajadores,en la respuesta a todas las autoridades y en la atención a la ciudadanía. Más aún, desde la apertura del mercado mexicano del gas natural, ocurrida en 1995, el incremento continuo de la calidad se ha convertido en una de las prioridades del Organismo, toda vez que constituye un factor indiscutible de competitividad.
Hoy contamos ya con la certificación ISO 9001:2000 en la gestión de la calidaden todos los procesos de la empresa; a saber: producción, transporte, comercialización, planeación, recursos humanos, mantenimiento, seguridad, suministro, finanzas, contabilidad, costos y fiscal. Esto no es fortuito; se trata de la culminación de un esfuerzo integral y de largo alcance, realizado en varias etapas.
En el mes de Noviembre de 2008, solventamos con éxito la auditoria demantenimiento a la certificación de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, realizada por el organismo certificador Bureau Veritas.
Prueba Diagnóstica para ISO 9000
Nombre de la empresa: PEMEX
Responsable : Ing. Francisco Hernández López
(Coordinador de Planeación y Diseño Bellota Jujo)
Dirección: Sector Jujo del Activo Integral Bellota-Jujo ubicado en carretera federal CoatzacoalcosVillahermosa kilómetro 131, Cárdenas, Tab., Zona Industrial, El Castaño.
Teléfono y fax: Sin permiso a proporcionar.
Fecha: 29 noviembre del 2012
Cuestionario:
1.- Dentro de las múltiples políticas de la empresa, ¿Tiene definida una para la calidad?
Si
2.- ¿Verifican eventualmente los avances de la política de calidad dentro de la empresa?
Si
3.- ¿Possen un diagrama de área de funciónen la empresa?
Si
4.- ¿Possen manual de calidad?
Si
5.- ¿Revisan las actualizaciones del manual de calidad?
Si
6.- ¿En los últimos seis meses han impartido curso de capacitación a sus empleados?
Si
7.- ¿Determinan el nivel de conocimiento de sus empleados en los cursos de capacitación impartidos?
Si
8.- ¿Existen manuales de operación en la empresa?
Si
9.- ¿Los manuales de...
Introducción………………………………………………………………2
Sistema de gestión ambiental……………………………………….…3
Prueba Diagnóstica para ISO 9000…………………………………4-7
Estrategia de Protección Ambiental de Petróleos Mexicanos.…8-12
Conclusión ………………………………………….…………………13
Introducción
Este trabajo fue realizado con la finalidad de verificar en alguna empresa o negocio si serealizan o llevan a cabo las medidas pertinentes en cuanto a gestión de calidad y gestión ambiental utilizando los principios fundamentales de cada uno estos sistemas.
Elaborando la técnica documental de entrevistas en este trabajo le realizamos una visita al
Ing. Francisco Hernández López ingeniero petrolero encargado de la coordinación planeación y diseño de Bellota - Jujo instalacionespertenecientes a petróleos mexicanos (PEMEX).
El día veinte nueve del mes pasado en su domicilio particular nos hizo el favor de recibirnos en su casa alrededor de las 4 de la tarde para la entrevista aquí anexada y descubrimos que en petróleos mexicanos por lo menos en su coordinación se cumplen las expectativas filosofías y valores de la calidad así como el aprecio al medioambiente claro que sabemosque petróleos mexicanos a cometido distintos tipos de contaminación pero es algo que se está mejorando día a día.
Prueba de ello es un anexo de algunas partes del manual de gestión ambiental de petróleos mexicanos que pudimos recopilar de la página oficial de esta empresa.
Puntos a definir:
* Responsabilidad de la dirección.
*Gestión de los recursos.
*Gestión de proceso.*Medición análisis y mejora.
** Prueba diagnóstica ISO 9000
Sistema de gestión ambiental
La calidad siempre ha sido importante en Pemex Gas. Nos interesa la calidad en los productos y servicios que vendemos, en el trato que brindamos a nuestros clientes, en la relación con los proveedores, en el contacto con las comunidades en las que operamos, en la interacción con nuestros trabajadores,en la respuesta a todas las autoridades y en la atención a la ciudadanía. Más aún, desde la apertura del mercado mexicano del gas natural, ocurrida en 1995, el incremento continuo de la calidad se ha convertido en una de las prioridades del Organismo, toda vez que constituye un factor indiscutible de competitividad.
Hoy contamos ya con la certificación ISO 9001:2000 en la gestión de la calidaden todos los procesos de la empresa; a saber: producción, transporte, comercialización, planeación, recursos humanos, mantenimiento, seguridad, suministro, finanzas, contabilidad, costos y fiscal. Esto no es fortuito; se trata de la culminación de un esfuerzo integral y de largo alcance, realizado en varias etapas.
En el mes de Noviembre de 2008, solventamos con éxito la auditoria demantenimiento a la certificación de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, realizada por el organismo certificador Bureau Veritas.
Prueba Diagnóstica para ISO 9000
Nombre de la empresa: PEMEX
Responsable : Ing. Francisco Hernández López
(Coordinador de Planeación y Diseño Bellota Jujo)
Dirección: Sector Jujo del Activo Integral Bellota-Jujo ubicado en carretera federal CoatzacoalcosVillahermosa kilómetro 131, Cárdenas, Tab., Zona Industrial, El Castaño.
Teléfono y fax: Sin permiso a proporcionar.
Fecha: 29 noviembre del 2012
Cuestionario:
1.- Dentro de las múltiples políticas de la empresa, ¿Tiene definida una para la calidad?
Si
2.- ¿Verifican eventualmente los avances de la política de calidad dentro de la empresa?
Si
3.- ¿Possen un diagrama de área de funciónen la empresa?
Si
4.- ¿Possen manual de calidad?
Si
5.- ¿Revisan las actualizaciones del manual de calidad?
Si
6.- ¿En los últimos seis meses han impartido curso de capacitación a sus empleados?
Si
7.- ¿Determinan el nivel de conocimiento de sus empleados en los cursos de capacitación impartidos?
Si
8.- ¿Existen manuales de operación en la empresa?
Si
9.- ¿Los manuales de...
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