ensayo yolanda
Páginas: 5 (1182 palabras)
Publicado: 6 de octubre de 2013
U N I V E R S I D A D A L A S P E R U A N AS
MAESTRIA VIRTUAL EN ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS
CURSO: DIRECCION DE PERSONAL
TEMA:
“Ensayo un día en la Vida de Yolanda Valdez”
DOCENTE: ALBERTO HOLGADO YABAR
INTEGRANTE: MONTOYA BARDALES, Yolanda I.
30 de Agosto del 2013
UN DÍA EN LA VIDA DE YOLANDA VALDEZ
Yolanda Valdez,vicepresidenta superior de comercialización de Clear Visión Optical Group, es una empresa de venta de productos especiales al menudeo, que funciona bajo el nombre de ClearVue, cuyas ventas anuales son de más de 20 millones de dólares. Asimismo cuenta con un grupo óptico de 750 puntos de venta en 40 estados de la Unión Americana, Canadá, México, Puerto Rico, Países Bajos e Inglaterra.
En EstadosUnidos es el mayor proveedor de servicios y productos para el cuidado de los ojos, esta empresa forma parte de S. G. Davis, una compañía que tiene grupos de productos médicos y farmacéuticos; que planea extenderse a otros mercados de atención de la salud del consumidor, con características exclusivas de dicho producto.
Los deberes de Valdez como vicepresidenta superior de mercadotecnia; que cumpletodos los días en su trabajo incluyen, evaluación de las direcciones estratégica y operacional para la compañía. Sus responsabilidades son la investigación de mercados, los programas de publicidad, la línea de armazones de anteojos y el programa de exhibición de la mercancía en las tiendas. Y en este momento su prioridad es elaborar un cuestionario para descubrir las actitudes de los clientesacerca de la línea de armazones de dicha empresa, el cual debe ser enviado a cada uno de los gerentes de las tiendas minoristas de ClearVue; para determinar si los clientes preferían los estilos actuales y si la selección de armazones era adecuada en cada nivel de precios, donde comercializan sus productos.
Yolanda centra sus resultados trabajando en colaboración con sus trabajadores, se preocupaen desarrollar el potencial de cada trabajador evaluando no sólo los objetivos, sino también las competencias que están desarrollando sus empleados.
En este caso se aplica, la competencia de eficacia personal, capacidad imprescindible para dirigir a otras personas. Por ello, deben considerarse como competencias directivas; ya que Yolanda es un Líder que reúne los cinco principios básicos:1. Centrar la atención en la situación, el problema o la forma de actuar y no en las personas.
2. Conseguir que los demás confíen en sí mismos y tengan un grado elevado de autoestima.
3. Establecer relaciones profesionales constructivas con sus jefes, colegas y colaboradores.
4. Tomar la iniciativa para hacer mejor las cosas.
5. Dirigir con el ejemplo
Otros autores clasifican lascompetencias según su relación directa con la estrategia de la organización o con el desempeño concreto de un puesto de trabajo. En nuestro país PEREDA Y BERROCAL clasifican las competencias en estratégicas y específicas, integrándose estas últimas en dos grandes grupos, las comunes para todos los trabajadores que ocupan un mismo nivel jerárquico y las técnicas de un puesto determinado.
Yolanda está enla capacidad de trabajar bajo presión, ayuda a sus colaboradores a descubrir sus áreas de mejora y a desarrollar sus habilidades y capacidades profesionales. Tiene una buena comunicación con sus trabajadores, empleando tanto procedimientos formales como informales, proporcionándoles datos concretos para respaldar sus observaciones y conclusiones. Yolanda, se preocupa de los integrantes de suequipo y se compromete con sus trabajadores, respetando sus ideas y sus sentimientos, fomentando un ambiente de colaboración, comunicación y confianza entre los miembros de su equipo.
Cada día tiene nuevos retos, por lo tanto el personal necesita comentarios positivos y retroalimentación que les da la seguridad para cumplir sus propios objetivos, ya que Yolanda comienza a reunirse con sus...
U N I V E R S I D A D A L A S P E R U A N AS
MAESTRIA VIRTUAL EN ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS
CURSO: DIRECCION DE PERSONAL
TEMA:
“Ensayo un día en la Vida de Yolanda Valdez”
DOCENTE: ALBERTO HOLGADO YABAR
INTEGRANTE: MONTOYA BARDALES, Yolanda I.
30 de Agosto del 2013
UN DÍA EN LA VIDA DE YOLANDA VALDEZ
Yolanda Valdez,vicepresidenta superior de comercialización de Clear Visión Optical Group, es una empresa de venta de productos especiales al menudeo, que funciona bajo el nombre de ClearVue, cuyas ventas anuales son de más de 20 millones de dólares. Asimismo cuenta con un grupo óptico de 750 puntos de venta en 40 estados de la Unión Americana, Canadá, México, Puerto Rico, Países Bajos e Inglaterra.
En EstadosUnidos es el mayor proveedor de servicios y productos para el cuidado de los ojos, esta empresa forma parte de S. G. Davis, una compañía que tiene grupos de productos médicos y farmacéuticos; que planea extenderse a otros mercados de atención de la salud del consumidor, con características exclusivas de dicho producto.
Los deberes de Valdez como vicepresidenta superior de mercadotecnia; que cumpletodos los días en su trabajo incluyen, evaluación de las direcciones estratégica y operacional para la compañía. Sus responsabilidades son la investigación de mercados, los programas de publicidad, la línea de armazones de anteojos y el programa de exhibición de la mercancía en las tiendas. Y en este momento su prioridad es elaborar un cuestionario para descubrir las actitudes de los clientesacerca de la línea de armazones de dicha empresa, el cual debe ser enviado a cada uno de los gerentes de las tiendas minoristas de ClearVue; para determinar si los clientes preferían los estilos actuales y si la selección de armazones era adecuada en cada nivel de precios, donde comercializan sus productos.
Yolanda centra sus resultados trabajando en colaboración con sus trabajadores, se preocupaen desarrollar el potencial de cada trabajador evaluando no sólo los objetivos, sino también las competencias que están desarrollando sus empleados.
En este caso se aplica, la competencia de eficacia personal, capacidad imprescindible para dirigir a otras personas. Por ello, deben considerarse como competencias directivas; ya que Yolanda es un Líder que reúne los cinco principios básicos:1. Centrar la atención en la situación, el problema o la forma de actuar y no en las personas.
2. Conseguir que los demás confíen en sí mismos y tengan un grado elevado de autoestima.
3. Establecer relaciones profesionales constructivas con sus jefes, colegas y colaboradores.
4. Tomar la iniciativa para hacer mejor las cosas.
5. Dirigir con el ejemplo
Otros autores clasifican lascompetencias según su relación directa con la estrategia de la organización o con el desempeño concreto de un puesto de trabajo. En nuestro país PEREDA Y BERROCAL clasifican las competencias en estratégicas y específicas, integrándose estas últimas en dos grandes grupos, las comunes para todos los trabajadores que ocupan un mismo nivel jerárquico y las técnicas de un puesto determinado.
Yolanda está enla capacidad de trabajar bajo presión, ayuda a sus colaboradores a descubrir sus áreas de mejora y a desarrollar sus habilidades y capacidades profesionales. Tiene una buena comunicación con sus trabajadores, empleando tanto procedimientos formales como informales, proporcionándoles datos concretos para respaldar sus observaciones y conclusiones. Yolanda, se preocupa de los integrantes de suequipo y se compromete con sus trabajadores, respetando sus ideas y sus sentimientos, fomentando un ambiente de colaboración, comunicación y confianza entre los miembros de su equipo.
Cada día tiene nuevos retos, por lo tanto el personal necesita comentarios positivos y retroalimentación que les da la seguridad para cumplir sus propios objetivos, ya que Yolanda comienza a reunirse con sus...
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