ensayo
El Plan de Recuperación de Desastres (PRD) está diseñado para maximizar el tiempo de operación, es decir acelerar el proceso de reanudación de los procesos de la empresa y tiene como objetivo el establecer el proceso de recuperación de datos, hardware y el software crítico para que el negocio pueda comenzar de nuevo las operaciones en caso de algún desastrenatural o por causa humana.
Así mismo contar con las acciones y procedimientos a ejecutar en caso de que se presenten fallas de los elementos que componen el sistema de información.
• Se han identificado los siguientes procesos de recuperación ante desastres, dependiendo de las circunstancias.
o Preparación del Desastre:
Estar listos y planear por adelantado, es la manera más fácil deestar seguros que podemos rápida y totalmente, recuperarnos de un desastre.
o Respuesta a la Emergencia:
Estas son las primeras acciones alojadas en una situación de emergencia, diseñada para devolver los sistemas de computadora al funcionamiento, aún cuando no esté a la capacidad completa o en un estado degradado.
o Los Procedimientos de Recuperación:
Estos son los procedimientos diseñadospara devolver los sistemas de las computadoras a un estado totalmente operacional, o estado degradado, incluyendo el hot site (replica del site que se habilita para reemplazarlo después de la emergencia).
Detallando lo anterior:
1. Preparación del desastre
A continuación de describen los pasos básicos necesarios para asegurarnos de la recuperación total de un desastre.
o Se debe integrarun equipo de recuperación, con todos los datos de los miembros (nombre, dirección, teléfono particular y celular, así como la función que desempeñaría en la recuperación del desastre), así como la o las personas que podrían reemplazarlos en caso necesario.
o El plan del desastre debe guardarse actualizado; así mismo todo el personal en el Equipo de Recuperación, deben estar conscientes decualquier cambio.
o El área de almacenamiento externo (offsite) debe inspeccionarse para asegurarse periódicamente que esté limpio, organizado y que los backup estén correctamente almacenados.
o El sistema contra fuego en el cuarto de la computadora debe inspeccionarse regularmente.
o Se debe divulgar en la organización para que los jefes de departamento de otras áreas estén conscientes como seaposible, de las consecuencias de un desastre y qué es lo que ellos pueden hacer mientras la recuperación está en marcha.
o El departamento de recursos humanos y vigilancia deben tener los números de teléfono de las personas pertinentes a ser avisados en el caso de que ocurra una emergencia durante y/o fuera de las horas previstas.
o Deben establecerse los procedimientos y tiempos de respuestapara el equipo de reemplazo y comunicaciones.
o Todo el personal del área de TI debe informarse de la emergencia apropiada y procedimientos de evacuación.
o Deben establecerse procedimientos para informar a la comunidad de usuarios.
Las responsabilidades de cada rol se definen:
ROL ANTES DEL EVENTO DE INTERRUPCION DURANTE EL EVENTO DE INTERRUPCION DESPUES DEL EVENTO DE INTERRUPCIONLíder del PRD Mantener la actualización del PRD y recursos necesarios.
Vigilar la actualización, distribución y pruebas del PRD.
Realizar las gestiones necesarias para contar con los recursos para el PRD.
Comunicar a los gerentes que corresponda sobre la situación de la contingencia. Evaluar y activar el PRD y las acciones de recuperación y contingencia
Comunicar a la dirección general sobre elestado de operación del PRD
Informar el momento en que se trabaja en contingencia y el estado de la operación del negocio
Comunicar a la dirección general el desastre, interrupción o evento de contingencia
Mantiene el liderazgo para el retorno a la normalidad Vigila que se actualice el PRD con las observaciones después del incidente o interrupción
Informa a la dirección general del retorno...
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