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PLAN DE MERCADEO









PRESENTADO POR:
SHAKIRA ROMERO D
2do SEMESTRE

















ESCUELA DE CAPACITACIONES AEREAS Y DE ADMINISTRACION
GESTION COMERCIAL
BOGOTA DC
2013
PLAN DE MERCADEO









PRESENTADO A:
PROF. CLAUDIA MORENO







PRESENTADO POR:
SHAKIRA ROMERO D2do SEMESTRE








ESCUELA DE CAPACITACIONES AEREAS Y DE ADMINISTRACION
GESTION COMERCIAL
BOGOTA DC
2013
Un Plan de  mercadeo o es un documento escrito en el que de una forma estructurada se definen los objetivos comerciales a conseguir en un periodo de tiempo determinado y se detallan las estrategias y acciones que se van a acometer para alcanzarlos en el plazo previsto.Utilizando un símil cinematográfico, el plan de marketing es el guión de la película, pues permite saber qué es lo que tiene que hacer y decir cada actor (personal del departamento de marketing) en cada momento. Su elaboración no es un trabajo puntual y administrativo, sino que requiere de un proceso previo de estudio, reflexión y toma de decisiones.
Describir y explicar la situación actual del producto.Especificar los resultados esperados (objetivos)
Identificar los recursos que se necesitarán (incluidos los financieros, tiempo y habilidades).

Misión: Define ampliamente el objeto y la proposición para la que se pretende crear o servir un producto o marca/empresa.
Objetivos: Define lo que la empresa pretende conseguir, debe ser cuantificado y temporal. Es la única forma para posteriormenteser evaluado, y permite corregirlo. Se puede definir varios tipos de comunicación como pueden ser: de ventas (económico), cuotas de mercados, volumen de ventas (cantidad de productos vendidos), de comunicación, etc.
Mercado objetivo: Dentro de la segmentación convendría cuantificar el mercado objetivo a la que se dirige la empresa, para conocer hasta donde se puede crecer y conocer el tamaño delmismo.
Posicionamiento: En el mercado seleccionado, donde queremos situarnos dentro de la mente de ese consumidor. Será la diferenciación subjetiva que perciba nuestro target.
Marketing-Mix: Consiste en establecer las estrategias de cada una de las “Ps”.
Producto: Fija todas las características del producto, tanto las intrínsecas (descripción técnica del producto), como las extrínsecas (todoslos atributos añadidos a los propios del producto, como garantías, servicios, etc.).
Precios: Estipula el precio en función del mercado, las características del mercado objetivo, el producto ofertado y percepción de marca.
Distribución: Estrategia que establecerá la forma en que el producto llega al consumidor. En ocasiones la distribución es en si mismo el objetivo del plan de marketing (ejemplode plan de marketing ecommerce).
Comunicación / Publicidad: Establece el modo de comunicar el objeto del plan, se apoya en la pagada o medios de comunicación. Con una estrategia definida previamente.

Previsión de crecimiento: En esta etapa se debe de calcular, por medio de los estudios de mercado disponibles por la empresa.
Previsión de costes: Un Plan de Marketing sin un presupuestoconcreto y controlado se puede convertir en un agujero en el bolsillo del pantalón de la empresa. Siempre debe de estar controlado y optimizado.
Previsión de resultados: En este punto hay que dibujar los escenarios que se pueden dar. Normalmente se dibujan tres escenarios:
Un escenario muy pesimista con unos resultados muy ajustados y con una tímida reacción del mercado a las acciones de la empresa.Son situaciones que se pueden dar cuando no se han contrastado bien los datos previos o cuando ha surgido algo que ha roto la tendencia que hasta 


















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