ensayo

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE MARKETING Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

ENSAYO
RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA EL MARKETING A NIVEL LOCAL

AUTORES
PALMA NÚÑEZ, JOSÉ A.
PARIONA

ASESOR
HELI ALEJANDRO CORDOVA BERONA
OLIVARES TAIPE PAULO CESAR

LINEA DE INESTIGACIÓN
RESPONSABILIDAD SOCIAL

LIMA – PERÚ
2013
RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA EL MARKETING ANIVEL LOCAL

En estos tiempos muchos países desarrollados dándose cuenta y por ende mostrando preocupación por una sociedad más colectivista que individualista, se han unido tanto las organizaciones no lucrativas como las empresas, y estas han optado por tomar un rol importante en este tema que hoy por hoy es parte del marketing.
Ahora, citando un concepto sobre el marketing social según PhilipKotler y Gary Armstrong (2003) dice que la organización debe determinarlas necesidades, deseos e intereses de los mercados meta, y entonces debe proporcionar valor superior a los clientes de forma tal que se mantenga o mejore el bienestar del consumidor y de la sociedad. Ahora según J. Barranco (2005), en sus concepciones sobre las técnicas de estrategia social, una de ellas el marketing social,considera al trabajador como cliente de la compañía del que hay que conocer sus expectativas de acción, sus deseos y sus preferencias para que no se den los fracasos de una política social no real. Entonces es aquí donde nos preguntamos, ¿Cuál es la mejor manera para que, con la ayuda del marketing, se pueda brindar diferentes servicios para la mejora de la sociedad?
Para la mejora de la sociedad sedebería presentar un plan estratégico donde se pueda afianzar la responsabilidad social y el compromiso con la ética creando valores en los consumidores con la sociedad. Esto nos permitirá el desarrollo de nuevos ejes de comunicación, reforzando la imagen de marca y eficacia publicitaria mediante un posicionamiento por valores, de esta manera implicar y posibilitar el empleo de relacionespúblicas y generan presencia en los medios de comunicación, hecho que permite crear un estado de opinión favorable hacia la corporación o empresa y, por lo tanto, ofrece una imagen de credibilidad; también generar dentro de la política de una empresa un comportamiento responsable, además de crear valor en los accionistas, crea valor también para todos aquellos que se relacionan con la compañía y de estamanera podemos obtener resultados positivos dentro de la sociedad sobre temas de suma importancia como el cuidado del medio ambiente y respetando la dignidad de todas las personas involucradas en la actividad de la compañía.
Por eso el presente ensayo tiene como finalidad desarrollar los argumentos del como con la responsabilidad social y el marketing tanto la empresa como la sociedad resultanbeneficiados.

Reforzar la imagen de marca mediante valores

Para la mejorar de la sociedad deberíamos permitir el desarrollo de nuevos ejes de comunicación, tratando de reforzar la imagen de marca y la eficacia publicitaria mediante un posicionamiento por valores, y de esta manera posibilitar el empleo del área de relaciones públicas y que generan presencia en los medios de comunicación, hechoque permite crear un ambiente de opinión favorable hacia la empresa y, por lo tanto, ofrece una imagen de credibilidad.
Según Beatriz Soto (2011), refiere que:
No sólo se pueden crear campañas exclusivamente sobre estos aspectos sino que muchas empresas ya se apuntan a este marketing social en sus estrategias de responsabilidad social corporativa. Lo que se pretende con este marketing es crearunas nuevas conductas buenas en cuanto a fines sociales y beneficiosos para todos, de manera que se deben estudiar muy bien las estrategias, los objetivos y todo lo necesario para conseguir campañas exitosas.
Existen muchas causas sociales las cuales tienen como finalidad llevar a cabo programas educativos, tales como las campañas de higiene, nutrición, concienciación de problemas del medio...