ENSAYO

Resumen
Esta investigación tiene como objetivo diagnosticar la capacidad competitiva de las pequeñas y medianas empresas del sector Artes Gráficas en la ciudad de Bogotá, por lo cual fue necesario caracterizar el ambiente general donde se desenvuelven para luego identificar elementos de influencia más específicos sobre el sector como las políticas públicas, servicios públicos, y factoresproductivos tales como recursos humanos, físicos, y del mercado –proveedores, competidores, clientes y productos. Por otra parte se definieron los factores internos que forman parte de las pequeñas y medianas empresas con el fin de realizar un análisis estratégico orientado hacia la competitividad de las PYME. Esta investigación es de tipo descriptiva con diseño de campo, la muestra estuvo conformadapor 16 pymes y se aplicó un cuestionario a los gerentes/dueños de las pequeñas y medianas empresas. Los resultados mostraron la situación actual de las pymes y como éstas son incididas por el entorno, de tal manera que se ve afectada su capacidad competitiva. Partiendo de esta perspectiva se recomiendan una serie de acciones con la intención de facilitar el diseño de estrategias para el desarrollode la competitividad en las pequeñas y medianas empresas.
Situación de Estudio
La comprensión de las tendencias de mercado en el desarrollo del sistema económico mundial en su conjunto y el efecto que sobre Colombia tienen, exige analizar la realidad del sector productivo y en especial el de las pequeñas y medianas empresas (PYME) ya que es evidente que estas tendencias en los últimos años, hanagotado el patrón de desarrollo industrial basado en el cierre y protección de mercados locales para dar paso a respuestas de apertura de mercados, caracterizados por una abierta competencia externa e interna.
América Latina registra el segundo crecimiento económico más rápido de todas las regiones del mundo, según la opinión de algunos expertos su economía se encuentra bien encaminada, luego deaños de un proteccionismo atascante y ven en los pequeños empresarios un potencial dinamizador para la economía. Es por ello que en la Cumbre de las Américas (Miami, 1994) se reunieron 34 naciones, desde los países más ricos e industrializados, como Estados Unidos, hasta los más pobres, como Haití, y se logró establecer un consenso para crear un área de libre comercio que cubra todo el hemisferiopara el año 2005. Ya estamos cerca y Venezuela debe asumir el reto ya que no hay opción, es una realidad a la cual hay que prepararse y nuestros empresarios, que en su mayoría son pequeños empresarios, deben ajustar sus paradigmas de producción para ser más competitivos.
Es por ello que el desarrollo económico de Colombia a mediano y largo plazo, debe estar enmarcado en una política industrial,que tenga como principio fundamental el desarrollo de las PYME, convirtiéndolas en un eslabón central dinamizador del sector industrial y de la actividad económica en general.
En tal sentido, sobran los motivos para justificar el análisis y la reflexión sobre las pequeñas y medianas empresas, sus problemas de sostenibilidad, exigencias gerenciales, relación con el entorno, estrategias y accionesque impone su realidad.
De aquí parte la inquietud de realizar un diagnóstico sobre la capacidad competitiva de la PYME. En una investigación exploratoria de las pequeñas y medianas empresas, independientemente de la actividad económica a la que se dedicaban, se obtuvo información realmente interesante que incentivó la posterior profundización de esta
No poseen estrategias que guíen susacciones.
En cuanto a los procesos de producción que realizan, se sienten satisfechos con los mismos; ni el proveedor ni el cliente forman parte del proceso, ya que se preocupan únicamente por el bien o elemento a producir.
Las prácticas de mantenimiento se enfocan hacia la reparación y no hacia la prevención.
El control de calidad se realiza principalmente al producto terminado y no en cada una de...