ensayo

UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA
PROGRAMA DE TECNOLOGIA EN GESTION HOTELERA Y TURISTICAS

FUNDAMENTOS DE MARKKETING
ENSAYO: FORMULAS PARA CONOCER AL CONSUMIDOR
EN BUSCA DE UNA BUENA ESTRATEGIA DIGITAL





DOCENTE:
YENCCY SANCHEZ




ALUMNO:
ROSA CAROLIAN JIEMENEZ OÑATE CODIGO: 2012227037



5 DE MAYO DE 2014


TABLA DE CONTENIDOPresentación…………………………………………………………………hoja.1

Introducción…………………………………………………………………hoja.2

Objetivos………………………………………………………………………hoja.2

Fórmulas para conocer al consumidor/en busca de una buena estrategia digital ………………………………………..……………………………….hoja.2-3

Desarrollo del ensayo………………………………………………………hoja.3-4

Conclusión……………………………………………………………………hoja.4












INTRODUCIÓN
La búsqueda constante del hombre por satisfacer cada vez mejor su necesidad decomunicación ha sido el impulso que ha logrado la instauración a lo largo de la historia de instrumentos más poderosos y veloces en el proceso comunicativo. El ser humano ha logrado evolucionar sus formas de comunicación que podríamos mencionar uno de ellos como lo es la internet este instrumento ha sido un avance en las formas de comunicación del hombre y ha sido posible gracias a la tecnología,que a su vez ha sido el instrumento cuya evolución ha determinado el avance de la humanidad.
Vivimos en un mercado donde ya no se compite por la calidad de los productos, sino por la calidad de la experiencia al comprarlos y consumirlos. El llevar al cliente a una satisfacción completa no solo llevarlo a vivir en la tecnología si no que el principal objetivo sea relacionarlo a él con lo que cadadía podamos lanzar al mercado por eso podemos decir que la clave del éxito no es tener la mejor tecnología, sino saber usarla correctamente. De nada sirve tener, una página web atractiva, haber creado un grupo en Facebook, o tener un blog y una cuenta en Twitter. Lo único importante es que los clientes nos prefieran a nosotros, antes que a la competencia.

OBJETIVOS
Darle a los consumidoresnuevas herramientas en cuanto a la tecnología sin dejar atrás el producto como principal objetivo para los clientes.

Darle una satisfacción completa al consumidor conocer las necesidades y el por qué quería el adquirir lo que ofreceremos al mercado

Identificar las características del consumo en el mercado potencial, con el fin de identificar estrategias adecuadas al consumidor seleccionado.ver lo que la competencia ofrece, para que mi mercado objetivo sea más evolutivo en cuanto a tecnología y producto.

FORMULAS PARA CONOCER AL CONSUMIDOR/ EN BUSCA DE UNA BUENA ESTRATEGIA DIGITAL.

Como ejemplo de la lectura les empezare a comentar como el producto se le ofrecía al consumidor y lo que es ahora, lo que se hacía era que una persona del núcleo familiar compraba un productodigamos que de aseo y lo que se hacía era que toda la familia utilizaba el mismo producto para todos. Pero ahora el cambio ha surgido unos de los principales objetivos es satisfacer al cliente y lo podríamos definir como satisfacción individual ahora al llevar un producto se hace de manera individual ya cada persona puede adquirir lo que desee sin necesidad de compartir porque ya los gustos al momentode comprar, el mercado ofrece lo que cada persona necesita según sus preferencias. Y al momento de hablar de estrategias esto se cumple por que a medida que el tiempo avanza la estrategia de mercado es más fuerte y efectiva por que surge lo que anteriormente les dije una satisfacción estratégica, y cuando se habla de estrategia digital se podría relacionar. El internet, las comunicaciones hansido herramienta útil para la participación de la empresa ha sido más fácil porque de esta manera la promoción de producto la podemos hacer más efectiva más promocionada ya que no podemos ocultar que la internet es la numero uno en las personas y si buscamos satisfacerlos a ellos, porque no hacerlo por medio de la internet, televisión, comunicaciones. Que...