Ensayo

MEJORES PRÁCTICAS EN Q12
GUÍA DE REFERENCIA PARA EL GERENTE

U.S.A
WASHINGTON, D.C
901 F Street, NW
Washington, D.C. 20004

OMAHA, NE
1001 Gallup Drive
Omaha, NE 68102

CHICAGO, IL
111 South Wacker Drive
Suite 4850
Chicago, IL 60606

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18191 Von Karman Ave.
2nd Fl.
Irvine, CA 92612

COLOMBIA
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Colombia

LONDRES
The Adelphi
1-11John Adam Street
Londres
WC2N 6HS
Reino Unido

MÉXICO
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403
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México

INTERNACIONAL
ALEMANIA
Berliner Str. 62
14467 Potsdam, Germany

SINGAPORE
20 Raflles Place
#23-03 Ocean Tower
Singapore 048620

AVISO DE CONFIDENCIAL IDAD
PARA:

Todos los participantes

DE:

Gallup Intellectual Best Practices Program

ASUNTO:Reproducción de “Mejores prácticas para incrementar el Compromiso del Empleado” Q 12® de Gallup, Inc.
El cliente reconoce que todos los derechos son propiedad de Gallup, Inc., incluso el copyright de los materiales y programas de “Mejores
prácticas para incrementar el Compromiso del Empleado” Guía de Gallup, Inc.(entre los que se incluyen el material escrito, la s copias
electrónicas, lastransparencias, etc.). El cliente no podrá reproducir el programa, ni total ni parcialmente, en ningún formato o a través de ningún
medio que exista en la actualidad o se pudiera inventar o crear en un futuro (para crear un programa nuevo o cualquier otra c osa) sin el
consentimiento escrito de Gallup, Inc. Queda prohibida la copia, reventa, reutilización o distribución de los materiales delprograma más al lá del
ámbito de lo acordado por escrito por Gallup. La violación de este Acuerdo se considerará como un incumplimiento del contra to y un uso
inadecuado de la propiedad intelectual de Gallup.
Este documento incluye investigación, material y contenido registrados y sujetos a copyright por Gallup, Inc. Su función es l a de guía únicamente
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Derechos de Autor © 2010 Gallup, Inc. Todos los Derechos Reservados.

Q01. Sé loque se espera de mí en el trabajo
Estudios de Gallup demuestran que gran cantidad de empresas o instituciones saludables,
han definido objetivos que estén alineados con la visión de negocio . Definen objetivos
comunes para su equipo o colaboran con ellos para que fijen sus propios objetivos. No
definen únicamente el puesto sino también el éxito del mismo. Para que los miembros del
equipo seanconscientes de sus expectativas, deben disponer de un medio para clasificar,
puntuar o evaluar el máximo número de resultados deseados posibles. Además, estas
medidas del rendimiento deben estar alineadas con lo que el resto de la Institución dice y
hace.
Pregúntese lo siguiente:
• ¿Cuáles son las medidas utilizadas para evaluar el desempeño de nuestro equipo y de
cada uno de nosotros?
•¿Cómo fijo los objetivos con mi equipo?
• ¿Con qué frecuencia me siento con los miembros de mi equipo para hablar sobre su
progreso?
Pregunte a los miembros de su equipo lo siguiente:
• ¿Cuáles son sus responsabilidades en la Institución?
• ¿Cómo nos ayuda eso a conseguir los objetivos de nuestro equipo?
• Haga una lista de sus objetivos personales para el año. ¿Qué desea conseguir?
• Nombre...