ensayo
Cambio: La alternativa de
desarrollo en la organización
Gisela Ignacio Díaz
giselleid@yahoo.com
Grupo Emergente de Investigación
Resumen: el presente texto aborda el tema del cambio en las organizaciones, su
importancia y naturaleza, describiendo las ventajas que se implican en el mismo
mencionando al final algunas claves para la iniciación de éste en las organizaciones.
Abstract: This text addresses the issue of organizational change, its nature and
importance, describing the advantages that are involved in it and at the end by
mentioning a few keys to the initiation of this in the organizations.
Palabras clave: cambio, cambio organizacional, desarrollo
“El cambio es un fenómeno presente desde la creación del universo y los seres humanos debemos
enfrentarlo y adaptarnos a él de la mejor manera posible”. (González, A., 2000: 174)
Al observar la naturaleza es posible identificar, sin detenerse tanto, la forma en que
ésta continuamente atraviesa por un proceso de transición, algunas veces cíclico
algunas veces improvisado y otras hasta caótico; dicho proceso se presenta en las
plantas, los animales y con mayor complejidad en los seres humanos que al agruparse
forman organizaciones de modo que alcancen a satisfacer sus necesidades; tales
organizaciones, también están expuestas al proceso de transición de sus creadores.
Abordar el tema del cambio es tocar una realidad que se impone día a día y que a
pesar de que sus promotores le presentan como imprescindible, no es nueva. El
cambio ha existido, existe y existirá, solo que existen épocas en las que éste se
presenta con una mayor rapidez que en otras.
El siglo XX representa una etapa en la vida del ser humano en la que el conocimiento
se incrementa vertiginosamente con respecto a otras épocas, facilitando el
surgimiento de un sin número de descubrimientos científicos y tecnológicos que
vinieron a cambiar el estilo de vida de las personas, sus necesidades, sus sociedades y
sus organizaciones. Pero también representa una realidad incontrolable de abuso y escasez de recursos, de crisis sociales, guerras, enfermedades y destrucción que a la
par muestran una realidad que demanda urgentemente ser atendida y que implica
necesariamente un cambio planeado.
El cambio es una transformación, un nuevo orden, es pasar de un estado de las cosas
a otro, es “cualquier modificación o alteración del estado actual de las cosas (status
quo)” (Novoa, 2002:2). El cambio implica desequilibrio pero también un regreso al
mismo y está ligado al tiempo y al movimiento por lo que implica una historia, un
desarrollo y una culminación futura para posiblemente mantenerse cierto tiempo y
volver a cambiar de posición.
El cambio se encuentra presente en el mismo desarrollo de una planta cuando para tener que ser planta la semilla que le antecede tiene que cambiar y dejar de ser lo que
es, de manera que pueda crecer y desarrollarse; del mismo modo el ser humano en su
desarrollo natural cambia sus estructuras y sus sistemas orgánicos, éstos van
transformándose continuamente para adaptarse a las nuevas exigencias. El psicólogo Kurt Lewin abordó a mediados del siglo XX el estudio del fenómeno del cambio en las
personas y en las organizaciones, lo hacía desde la perspectiva de un proceso de
descongelamiento de pautas conductuales pasadas, adquisición de nuevas conductas y
recongelamiento de las nuevas formas de actuación,
Si el cambio es lo de ayer, lo de hoy y será lo del mañana y si es tan natural entonces ...
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