Ensayo

ENSAYO SOBRE EL SISTEMA PARA LA GESTION DE LOS PROCESOS DE CLIENTES, VENTAS E INVENTARIOS DE CAFE INTERNET


Facultad de Ingeniería
Programa de Tecnología en Sistemas de Información
II semestre– Sección I
Cartagena de indias

SISTEMA PARA LA GESTION DE LOS PROCESOS DE CLIENTES, VENTAS E INVENTARIOS DE CARTACHO-NET
A principio del semestre durante el desarrollo de la asignatura de Tallerde Programación I, el profesor estuvo comentando acerca de la realización de un proyecto de aula en el cual se van a poner en práctica los conocimientos adquiridos en todas las asignaturas tomando unproblema real de una empresa y observando sus posible soluciones. Durante la búsqueda de empresas para este propósito se tornaron interesantes los inconvenientes que presenta la empresa Cartachonet,que se encuentra ubicada en el barrio Los Laureles, manzana A lote 49, esta es administrada por su propietaria que está acompañada por una empleada, quienes se turnan para atender a los clientes.Algunos de los servicios que ofrece el sitio son: llamadas nacionales e internacionales, servicio de fotocopiadora, impresiones, escáner, internet y venta de CD’s, DVD’s, fólderes y lapiceros.
El negociolleva un registro escrito de las ventas diarias por los diferentes conceptos que se manejan en él, así como el inventario de los productos y el listado de gastos en insumos y servicios públicos, sepudo evidenciar que la manera en que se realizan estos procesos no es la más adecuada porque cuando llega el momento de hacer un balance de los ingresos, gastos y existencias de productos, se tardandemasiado para tener un resultado que muchas veces no es exacto. Esto no es recomendable ya que al no ser precisos los datos se generan pérdidas o excedentes de dinero, al igual que confusión por faltade productos que se agotan mientras se cree que hay más en la vitrina.
Luego de muchos debates se decidió que debido a la dificultad que representa llevar a cabo todos estos procesos, lo más...