Ensayo

Páginas: 43 (10570 palabras) Publicado: 6 de octubre de 2010
TOMA DE DECISIONES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.

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INDICE:
OBJETIVO………………………………………………………………3
INTRODUCCIÓN……………………………………………………….3
¿PROBLEMA U OPORTUNIDAD?.......................................................4
DEFINICIÓN DE PROBLEMA………………………………………..5
PROCESO RACIONAL DE TOMA DE DECISIONES……………...6
EL PROCESO CREATIVO…………………………………………….7
LLUVIA DE IDEAS……………………………………………………..8
ETAPAS DELA TOMA DE DECISIONES……………………………9
BARRERAS DE LA TOMA DE DECISIONES………………………11
CUALIDADES DE LA TOMA DE DECISIONES……………………13
IMPORTANCIA DE LA TOMA DE DECISIONES…………………14
LA TOMA DE DECISION Y SU PUESTA EN PRÁCTICA…………15
TIPOS DE DECISIONES……………………………………………….16
IMPORTANCIA DE LA TOMA DE DECISIONES EN GRUPO…...17
CONFLICTO…………………………………………………………….40
ANEXO…………………………………………………………………...43BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………44

Objetivo General.

Los participantes practicarán los aspectos teóricos y metodológicos para la detección, definición y análisis de problemas y su impacto en el ámbito laboral y personal, además de familiarizarse con el proceso de toma de decisiones, tanto en el aspecto individual como grupal, a fin de que se apropien de las herramientas necesarias para lasolución efectiva y oportuna de problemas, y para eficientar sus actividades y coadyuvar a la consecución de los objetivos y metas.

Objetivos:
• Que los participantes comprendan los factores que influyen y forman parte de los procesos de resolución de problemas y toma de decisiones con el fin de que mejoren la calidad de sus actuaciones profesionales.

• Que los participantes conozcanlas técnicas más eficaces para la resolución de problemas y la toma de decisiones.

• Que los participantes sean capaces de aplicar las técnicas propuestas en el curso a casos concretos.

Introducción:

El análisis de problemas se basa en la obtención de información sobre un problema con el fin de identificarlo, estudiar las causas que lo están generando y organizar esta información conel objeto de obtener una solución.

Para resolver problemas, actuamos y tomamos decisiones.

En la medida en que la decisión es la elección entre varias alternativas para resolver un problema o mejorar una situación, podemos decir que es intencionada, ya que se realiza para conseguir objetivos determinados, y racional porque se supone que se buscan las mejores alternativas para solucionar unproblema.

Por ser un proceso intencionado y racional, debe ser analizado y planificado siguiendo unas determinadas pautas de actuación. Ante un problema, y de cara a su resolución, lo primero que debemos hacer, es plantear la tipología del problema con el que nos enfrentamos, una vez, que conocemos y asumimos el problema, recogeremos información sobre él, analizaremos las causas que le hanproducido o le están produciendo y veremos las consecuencias que han surgido por su existencia. Como punto final, de esta primera fase de análisis del problema, buscaremos diferentes soluciones que nos facilitarán una posterior toma de decisiones.
Introducción

Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o más alternativas. Todos y cada uno de nosotros pasamos los días y las horasde nuestra vida teniendo que tomar decisiones. Algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras otras son gravitantes en ella.

La toma de decisiones en educación se circunscribe a una serie de personas que están apoyando el mismo proyecto. Debemos empezar por hacer una selección de decisiones, y esta selección es una de las tareas de grantrascendencia.
Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y en efecto, de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier proyecto.

Los profesores y gente relacionada con la educación consideran a la toma de decisiones como su trabajo principal, porque constantemente tienen que decidir lo que debe hacerse, quién ha de hacerlo,...
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