entel

Escuela de Administración y Negocios

INDICE
Resumen_____________________________________ 3
Introducción___________________________________ 4
Desarrollo _____________________________________5
Proceso administrativo __________________________5.1
Análisis Pestal___________________________________ 6
Análisis Foda____________________________________ 7
Misión yVisión_________________________ _______ 8
Plan de Mejora_______________________________ 9
Conclusión___________________________________ 10
Web grafía___________________________________ 11Escuela de Administración y Negocios

RESUMEN

Se estudiará y analizará la Empresa de Telecomunicaciones Entel, recopilando información concreta de su Misión, Visión y objetivos por loscuales los lleva a ser la empresa líder del mercado.
Lo anterior se llevará a cabo a través de su Pestal y Foda actual, ayudando a comprender de mejor manera en qué estado se encuentra la empresa,para así lograr un análisis y mejoramiento oportuno.
Cabe destacar, que se espera llegar a un mejor replanteamiento del servicio que presta en la actualidad para así poder llegar a la exclusividad deidentificación dentro de los usuarios a lo largo de Chile y América Latina.










Escuela de Administración y Negocios

INTRODUCCION
Empresa proveedora de Telecomunicaciones yServicios TI, enfocados en el mercado de personas, empresa y corporaciones profesionales en Chile llegando también a América Latina.1
Enfocados en su Misión de ser una Empresa en donde todos estemos mejorconectados, contribuyendo responsablemente a la sociedad.
Con una Visión que aspira a ser una Empresa de Servicio de clase mundial. Reinventándose permanentemente para profundizar su rol deLiderazgo. 2
Fundado en su cultura organizacional apegada en sus pilares, tiene asociados compromisos y actitudes concretas que son coherentes con la cultura necesaria para abordar los desafíos de la...