entorno de marketing

Páginas: 7 (1624 palabras) Publicado: 18 de octubre de 2013

EL ENTORNO DE MARKETING
Consiste en los participantes y fuerzas externas al marketing que afectan la capacidad de la gerencia de marketing para crear y mantener relaciones exitosas con los clientes meta.
TIPOS DE ENTORNO DE MARKETING

EL MACRO AMBIENTE
El Macro ambiente Afectan a todas las organizaciones y un cambio en uno de ellos ocasionará cambios en uno o más de los otros;generalmente estas fuerzas no pueden controlarse por los directivos de las organizaciones. Está compuesto por las fuerzas que dan forma a las oportunidades o presentan una amenaza para la empresa. Estas fuerzas incluyen las demográficas, las económicas, las naturales, las tecnológicas, las políticas y las culturales. Son fuerzas que rodean a la empresa, sobre las cuales la misma no puede ejercer ningúncontrol. Podemos citar el rápido cambio de tecnología, las tendencias demográficas, las políticas gubernamentales, la cultura de la población, la fuerza de la naturaleza, las tendencias sociales, etc.; fuerzas quede una u otra forma pueden afectar significativamente y de las cuales la empresa puede aprovechar las oportunidades que ellas presentan y a la vez tratar de controlar las amenazas.
Esteentorno o Macro ambiente lo forman las siguientes variables:
Demografía: Es el estudio estadístico de la población humana y su distribución. El análisis de esta variable es fundamental para la mercadotecnia porque son personas quienes conforman el mercado. Además, es imprescindible el estudio del crecimiento de la población con respecto a la conformación geográfica del lugar donde sea sienta ésta.Condiciones económicas: Son de fundamental importancia para el planeamiento estratégico dado que inciden no sólo en el tamaño y atractivo de los mercados que la empresa atiende, sino en la capacidad de ésta para atenderlos rentablemente. Es posible que éstas limiten el nivel de recursos que las empresas pueden usar para intentar satisfacer la demanda.
Competencia: Es la capacidad que tiene unaempresa para mantenerse y sobresalir en el mercado.
Factores socioculturales: El entorno cultural está compuesto por instituciones y otros elementos que afectan los valores. Las personas absorben una visión del mundo que define sus relaciones con los demás y consigo misma.
Factores políticos y legales: Se compone por un conjunto interactuante de leyes, dependencias del gobierno, y grupos de presiónque influyen y limitan tanto las actividades de las organizaciones como lande los individuos en la sociedad.
Cumple 3 propósitos
Fomentar la competencia
Asegurar mercados justos para los bienes y servicios.
salvaguardándolos intereses
Tecnología: Los cambios en la tecnología pueden afectar seriamente las clases de productos disponibles en una industria y las clases de procesos empleadospara producir esos productos. En ambos casos, el efecto sobre la estrategia de mercadeo puede ser enorme. La tecnología puede afectar los valores y estilos de vida del consumidor.

EL MICRO AMBIENTE
El micro ambiente consiste en las fuerzas cercanas la compañía que afectan su habilidad de servir a sus clientes, la empresa, los proveedores, las empresas en el canal de mercadotecnia, los mercadosde clientes, los competidores y los públicos.
Este entorno o Macro ambiente lo forman las siguientes variables:
Proveedores: son firmas y personas que proporcionen los recursos que la compañía y sus competidores necesitan para producir bienes y servicios. Los desarrollos en el ambiente del proveedor pueden tener un impacto sustancial. Sobre las operaciones de mercadotecnia de la compañía.Intermediarios de la mercadotecnia: Son firmas que ayudan a la empresa a encontrar clientes o bien cerrar ventas con éstos. Algunos tipos de intermediarios son:
Firmas de distribución física: Estas son las que se encargan de ayudar a la compañía a transportar bienes desde su origen hasta su destino.
Agencias de servicios de mercadotecnia: Lo que toca a estos servicios, la compañía confronta la...
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