entorno microeconomia macroeconomia

Programa Oficial de Posgrado
Dpto. Administración de Empresas

FUNDAMENTOS DE MARKETING

2. EL ENTORNO Y EL MERCADO

Prof. Angel Agudo San Emeterio
Área de Comercialización e Investigación deMercados

Universidad de Cantabria

1.

EL ENTORNO: MICROENTORNO Y MACROENTORNO

Actores y fuerzas que afectan a la capacidad de la empresa
para desarrollar y mantener transacciones yrelaciones
exitosas con sus públicos objetivo

MACROENTORNO

Demográfico

MICROENTORNO

M. ambiente

Proveedores
Intercambio

Intermediarios

Competidores
Relación

Grupos de
interésEconómico

Socio cultural

Empresa
Político-legal

Tecnológico

1.

EL ENTORNO: MICROENTORNO Y MACROENTORNO

COMPETENCIA…
Competencia de marca

Refrescos de cola

Competencia deforma

Refrescos con gas

Competencia genérica

Refrescos, zumos, agua,
batidos, cervezas…

“La competecia más dura se da entre categorías, no entre
marcas de la misma categoría”
Marcos deQuinto, Coca Cola

1.

EL ENTORNO: MICROENTORNO Y MACROENTORNO

COMPETENCIA…
Competencia de marca

Refrescos de cola

Competencia de forma

Refrescos con gas

Competencia genéricaRefrescos, zumos, agua,
batidos, cervezas…

La marca de galletas Fontaneda ha
lanzado su apuesta por el desayuno
adulto. Con su nuevo producto, Belvita,
entra a competir de lleno con las
marcas decereales para adultos.

1.

EL ENTORNO: MICROENTORNO Y MACROENTORNO

 ENTORNO DEMOGRÁFICO
Estudio de las poblaciones humanas
Estructura de edades, formación de familias, movimientos depoblación…

 ENTORNO ECONÓMICO
Factores que afectan al poder adquisitivo y las pautas de gasto

Renta disponible y distribución, nivel de empleo, presión fiscal, tipos de
interés

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“El consumo de ocio en el hogar propicia la
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