ENTRENAMIENTO ASERTIVO nuevo


ENTRENAMIENTO ASERTIVO
La forma de interactuar con los demás puede convertirse en una fuente considerable de estrés en la vida. El entrenamiento asertivo permite reducir ese estrés, enseñando a defender los legítimos derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido.
Antes de continuar leyendo, le será de utilidad escribir cuál sería, con mayor probabilidad, su respuesta en las siguientessituaciones problema:
1. Usted va a comprar su bebida favorita y al salir de la tienda se da cuenta de que en el cambio faltan 3000 bolívares
Haría lo siguiente: __________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________
2. Usted pide un bistec asado a tres cuartos y el que le traen le complace sólo amedias.
Haría lo siguiente: __________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________
3. Usted va a buscar a un amigo para llevarlo en su carro a una reunión. El amigo se entretiene media hora haciendo cosas sin importancia con lo cual llegan tarde.
Haría lo siguiente:__________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________
4. Usted pide en la bomba que le pongan 4.000 bolivares de gasolina. El empleado le llena el depósito y a la hora de cobrar le pide 4.900 bolívares
Haría lo siguiente: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5. Usted está descansando mientras lee el periódico después de un largo día de trabajo. Su esposa irrumpe en la habitación, lista de la compra en mano, y dice: <>
Haría lo siguiente: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6. Mientras espera en la tienda que el dependiente acabe con el cliente que tiene delante de usted, entra otro cliente y el empleado le atiende antes.
Haría lo siguiente: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Esto es muy importante. Una vez haya escrito sus respuestas ante las situaciones que le hemos planteado, déjelas aparte. Muy pronto las utilizará.
La asertividad fue descrita inicialmente en 1949 por Andrew Salter como un rasgo de personalidad. Se pensó que algunas personas lo poseían y otras no, exactamente igual que ocurre con la extroversión o la tacañería. Sin embargo, más tarde fue definidapor Wolpe (1958) y Lazarus (1966) como <>, y hallaron que casi todo el mundo podía ser asertivo en algunas situaciones y totalmente ineficaz en otras. Por tanto, de lo que se trata es de aumentar el número y diversidad de situaciones en las que se pueda desarrollar una conducta asertiva y disminuir al máximo aquellas que provoquendecaimiento u hostilidad.
Investigadores tales como Jakubowski-Spector (1973) y Alberti y Emmons (1970) descubrieron que las personas que mostraban una conducta relativamente poco asertiva creían que no tenían derecho a sus sentimientos, creencias y opiniones. En el fondo, estas personas no estaban de acuerdo con la idea de que todos hemos sido creados de igual forma y que por tanto hemos de tratarnos comoiguales. Como resultado, es lógico que tales personas no encuentren argumentos en contra de la explotación o de los malos tratos. Se tiene una conducta asertiva cuando se defienden los derechos propios de modo que no queden violados los ajenos. Además, se pueden expresar los gustos e intereses de forma espontánea, se puede hablar de uno mismo sin sentirse cohibido, se pueden aceptar los...

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