Entrevista de comunicacon organizacional

Entrevista a una primera persona ( Ejecutivo de alto rango)
Entrevistador: Buenos días Licenciado, mi nombre es Luz Matias estudiante de diseño grafico, quería saber si podría hacerle una pequeña entrevista para la materia de comunicación, son pocas preguntas y básicamente tiene que ver con la comunicación que existe en la empresa.
Licenciado: Claro con mucho gusto.
Entrevistador: Primero quenada; ¿Podría proporcionarme su nombre de pila y el cargo que usted desempeña en la empresa?
Licenciado; Claro que si, Soy el licenciado Emilio Francisco Pozo Pier, Director comercial de Comapa Altamira.
Entrevistador: ¿Cómo es la comunicación dentro de la empresa? ¿buena, mala?, Me refiero a si manejan algún sistema de orientación, capacitación, juntas, etc.
Licenciado: Sí, claro que sí. Todoslos martes tenemos reuniones los gerentes del area con la dirección general, en donde se tratan todos los problemas generales de Comapa y los problemas del cliente y agenda entre las diferentes sucursales. Gerentes, por ejemplo, probador de compras, de herramienta de nomina, etc. Todos los miércoles convoco una junta entre los jefes de diferentes departamentos, los viernes los directores tienenreunión con sus subjefes, todos los lunes me reúno con el sindicato. Tenemos un programa interno de capacitación de personal para empleados con planta, otro para capacitar a empleados que sustituirán temporalmente a otro empleado con puesto superior por baja o por renuncia de alguien o simplemente por temporal, también por vacaciones, incapacidad, enfermedad, etc. Tenemos dos programas de seguridadindustrial contratados con la Camara Nacional de la Industria de Construcción y con la Asociación de Industriales del Sur de Tamaulipas. En simples palabras podría decir que la comunicación dentro de la empresa es optima.
Entrevistador; ¿Para usted como director que significado tiene la palabra “ Comunicación Organizacional” ¿ Ya saliéndonos un poco del programa y dándome a conocer su punto odefinición propia de esto.
Licenciado; En toda empresa existen diferentes tipos de política por ejemplo: La política comercial, diferentes tarifas, promociones, descuentos, plazos, etc. La política de Recursos Humanos, la relación empresa-trabajadores, horarios de trabajo, entradas y salidas, retrasos, horas extras, descuentos, incentivos, etc. Políticas de Compras, cuanto tienes de presupuestos decompras, autorizaciones, cuanto de costo, y cuanto presupuesto existe en una nomina, también las cotizaciones deben pedir cuanto y cuando por una licitación etc. Ahora sí, respondiendo con claridad a tu pregunta; Para mi la comunicación es que yo como director debo de hacerle saber a todos mis subordinados la existencia de estas políticas, debo tener la certeza que las conoces y que las siguen alpie de la letra, también debo tener certeza de que se aplican al 100%, esto se logra en reuniones continuas de evaluación y un seguimiento exhausto. Debemos estas en constante comunicación con los jefes de departamentos} y debo de estar cercano a la comunicación con el jefe de comunicación social, a fin de que todas mis políticas se publiquen en los diferentes medios periodísticos y la gente, misclientes, proveedores y demás conozcan y aprovechen mis promociones, mis horarios de servicio al público, etc.
Entrevistador: Por ultimo; ¿En la empresa que tipo de mensajes internos y externos manejan y cuáles son los medios de difusión que la empresa utiliza?
Licenciado: Campañas comerciales cómo son promociones de descuentos a veces en pago oportuno y a veces por ponerte al corriente en tuadeudo en contrataciones etc. Otras campañas son en hacer saber los servicios que contamos el costo de los servicios pero sobre todo en el uso racional del agua en lo importante que es cuidar el agua y lo que ocasiona, como la escases y al medio ambiente, nuestro principal medio de comunicación con el pueblo o con nuestros usuarios es el mismo recibo del agua que hacemos llegar casa por casa...