Entrevista a Omar Carreon sobre mercadotecnia

Páginas: 5 (1020 palabras) Publicado: 7 de febrero de 2014
a. resumen del video

La entrevista al experto fue a Omar Carreón que es presidente de AMAP (Asociación mexicana de agencias de publicidad) y que nos comentaba ser la asociación mas importante en México por contar con el apoyo de las empresas de publicidad mas representativas en el país así como los profesionales de la materia mas importantes.

Entre las principales funciones de la AMAP escuidar y regular como se da la comunicación entre las empresas y los consumidores. Que se transmitan adecuadamente los mensajes hacia los consumidores.

Además de esto la entrevista trato sobre su experiencia en coca cola que siendo una compañía transnacional y que papel juegan las diferentes marcas dentro de los planes de comunicación. Como se deben dirigir a diferentes mercados dependiendo delos atributos de los productos y de las características demográficas y psicológicas de cada mercado. Saber diferenciar cuando un mismo producto se quiere direccionar hacia un publico de gente grande a que cuando se quiere lanzar para jóvenes. (1)

Otro tema importante que se toco en la entrevista es como se esta dando la migración de los medios tradicionales a los electrónicos que cada vez se vemas presencia y lo que nos comenta Omar Carreón es que definitivamente en México los medios tradicionales como televisión, radio y otros medios masivos siguen teniendo mucha presencia pero no hay que pasar por alto el alcance que están teniendo las redes sociales, medios móviles, etc. Y que las empresas deben de incluir en sus presupuestos una partida para estos medios lo que se complica bastanteya que los modelos utilizados ya no son tan eficientes como hace 10 años por lo que las empresas deben de encontrar la mezcla perfecta para alcanzar una mayor presencia en el mercado. (2)

Un punto muy interesante que comento es que antes las empresas transmitían un mensaje y se preocupaban por alcanzar la mayor penetración posible y hoy en día deben de enfocar sus esfuerzos para lograr unacomunicación bidireccional que le permita a sus clientes opinar, criticar, felicitar sobre lo que esta haciendo una marca y así conseguir información de primera mano de que es lo que necesitan cambiar para hacer un producto mas aceptado.(3)

Por ultimo da el consejo de que debemos de checar los aspectos legales y éticos a la hora de promocionar un producto para no caer en engaños a los consumidoresya que muchas veces ponen atributos de mas con tal de hacerlo mas interesante para el consumidor y una vez que se cruza esa línea no hay retorno.

b. marco teórico


(1) Los especialistas en marketing empiezan por dividir al mercado en segmentos. Identifican y perfilan a grupos distintos de compradores que podrían preferir o requerir mezclas variadas de productos y servicios mediante elexamen de diferencias demográficas, psicográficas y conductuales entre los compradores.
Pág. 10 Necesidades, deseos y demandas

Kotler,P. & Keller,K. (2012). Direccion de Marketing. Mexico.Pearson Educacion.

(2) Para llegar a un mercado meta, el especialista en marketing usa tres tipos de canales de marketing. Los canales de comunicación que entregan y reciben mensajes de los compradores meta yque incluyen los diarios, revistas, radio, televisión, correo, teléfono, carteles, posters, folletos, CD, cintas de audio e Internet. Además de ellos, las empresas se comunican mediante la apariencia de sus tiendas minoristas, sitios de Internet y otros medios. Los especialistas en marketing cada vez aumentan el número de los canales de diálogo tales como correo electrónico, blogs y números deteléfono gratuitos además de los canales de monólogo como los anuncios.
Pág. 11 canales de marketing

Kotler,P. & Keller,K. (2012). Direccion de Marketing. Mexico.Pearson Educacion.



(3) La innovación es crítica en el marketing. Las ideas estratégicas creativas existen en muchos lugares dentro de la organización.27 La alta dirección debería identificar y estimular las ideas frescas de tres...
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