Entrevistas en auto-confrontación un método en clínica de la actividad

INFORMÁTICA NA EDUCAÇÃO: teoria & prática

Porto Alegre, v.13, n.1, jan./jun. 2010. ISSN digital 1982-1654 ISSN impresso 1516-084X

Entrevistas en auto-confrontación: un método en clínica de la actividad Entrevistas em auto-confrontação: um método em clínica da atividade

Resumen: Los actuales métodos de análisis psicológico de las actividades profesionales asocian de forma muy desigual alos protagonistas del trabajo al análisis de su propia actividad. Desde nuestra perspectiva metodológica, procuramos hacer un análisis conjunto con los colectivos de trabajadores. El objetivo que nos guía es el desarrollo del colectivo y de la situación de trabajo. Nuestra experiencia nos ha convencido que solo los trabajadores pueden imponer transformaciones duraderas al trabajo. Desde un punto devista científico, nuestra tarea, más modesta, pero también más exigente, es apuntalar a los esfuerzos de los colectivos de trabajadores para ampliar su radio de acción. Para ello, utilizamos un método que llamamos de autoconfrontación indirecta (Faïta, 1997). En realidad, además de tratarse de un método de intervención en las situaciones de trabajo, es una metodología de co-análisis porqueorganiza las relaciones entre los investigadores y los colectivos, tomando como base los enfoques teóricos que a continuación exponemos. Palabras-clave: auto-confrontacion; clinica de la actividad. RESUMO: Os atuais métodos de análise psicológica das atividades profissionais associam de forma muito desigual os protagonistas do trabalho à análise de sua própria atividade. Desde nossa perspectivametodológica, procuramos fazer uma análise conjunta com os coletivos de trabalhadores. O objetivo que nos guia é o desenvolvimento do coletivo e da situação de trabalho. Nossa experiência nos tem convencido que só os trabalhadores podem impor transformações duradouras ao trabalho. Desde um ponto de vista científico, nossa tarefa, mais modesta, porém também mais exigente, é apontar os esforços dos coletivosde trabalhadores para ampliar seu raio de ação. Para isto, utilizamos um método que chamamos de autoconfrontação indireta (Faita, 1997). Na realidade, apesar de tratar-se de um método de intervenção nas situações de trabalho, é uma metodologia de co-análise porque organiza as relações entre os investigadroes e os coletivos, tomando como base os enfoques teóricos que na continuação expomos.Palavras-chave: auto-confrontação; clínica da atividade.

Gabriel Fernández Yves Clot
Conservatoire National des Arts et Métiers

1 Actividad realizada y actividad real s clásica la distinción entre tarea y actividad: la tarea es lo prescrito por la organización del trabajo, lo que los trabajadores deben hacer y la actividad es lo que realizan para lograr lo prescrito (LEPLAT; HOC, 1983). Sinembargo, nuestro trabajo (CLOT, 1995, 1999a, 2007; CLOT; FERNANDEZ, 2000; CLOT; FAÏTA, 2000) nos obliga a considerar que la actividad observada no es más que la actualización de una entre muchas otras posibilidades con las que los trabajadores hubiesen podido cumplir con lo prescrito. Vygotski (1991, p. 47) señala que : “El comportamiento es un sistema de reacciones triunfantes [...]”. Asimismo,afirmamos que la actividad realizada es la que triunfó entre otras con las cuales competía. Los conflictos entre todas las actividades posibles son los que, finalmente, determinan el desarrollo de la actividad vencedora. Esto nos lleva a considerar que la actividad realizada solo es una parte de la actividad real. Lo que uno no hace, porque renuncia o porque no consigue hacerlo, o lo que piensa poderhacer en otro lugar o en otras circunstancias, también forma parte de la actividad. Por consiguiente, un enfoque demasiado cognitivo de la conciencia no da cuenta de lo vitales que son para el sujeto, los conflictos nacidos de su

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FERNANDEZ, Gabriel; CLOT, Yves. Entrevistas en auto-confrontación: un método en clínica de la actividad. Informática na Educação: teoria & prática, Porto Alegre,...