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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE NEZAHUALCÓYOTL
DIVISIÓN DE COMERCIALIZACIÓN

PROFESOR SERGIO ARMANDO RODRÍGUEZ EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA II
PLAN COMPETENCIAS PROFESIONALES
Enero 2011

EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA II COMPETENCIAS: Expresar ideas, necesidades y sentimientos de forma verbal, no verbal, y escrita para comunicarse de forma efectiva durante su desempeño profesional. OBJETIVO DE LAASIGNATURA: El alumno se comunicará de manera formal y no formal utilizando las técnica verbales, no verbales escrita para responder a las necesidades de la organización y contribuir a una comunicación efectiva UNIDADES TEMÁTICAS I. Comunicación verbal y no verbal II. Tipos de comunicación III. Redacción de documentos ejecutivos y técnicos

UNIDAD TEMÁTICA I. Comunicación Verbal y No Verbal OBJETIVODE LA UNIDAD: El alumno sostendrá conversaciones y realizará exposiciones de manera oral, utilizando habilidades de la lógica de su pensamiento, del razonamiento verbal y/o la argumentación para saber escuchar y hablar correctamente y con seguridad .
TEMAS Comunicación verbal. SABER Explicar el concepto comunicación verbal. de SABER HACER SER Tolerancia, respeto, responsabilidad, disponibilidad,benevolencia, solidaridad. la Entablar una conversación donde se apliquen los Describir el propósito de la propósitos de la comunicación: comunicación a) Informar, entretener, persuadir. b) Improvisación Exponer un tema utilizando las Explicar las cualidades de la voz y cualidades de la voz variedad vocal. y variedad vocal a) Tono. b) Dicción. c) Ritmo. d) Expresividad. e) Uso de pausas. f)Entonación g) Interpretación

TEMAS Comunicación verbal.

SABER no Explicar el concepto de comunicación no verbal, y sus funciones. Describir los tipos de comunicación no verbal: a) Corporal, paralingüística y proxémica. b) Postura y movimientos. c) Gestos, contacto visual y expresiones de la cara. d) Vestimenta y aspecto

SABER HACER Sostener una conversación utilizando como apoyo lacomunicación no verbal.

SER tolerancia, respeto, responsabilidad, disponibilidad, benevolencia, solidaridad

¿ QUÉ ES COMUNICACIÓN ?
Del latín comunicare, que significa poner en común, la comunicación es un proceso mediante el cual intercambiamos ideas, emociones,sentimientos, etc. Participan en este proceso:

EMISOR

MENSAJE

CANAL

RECEPTOR

RUIDO
Donde el emisor es quien da a conocer elmensaje; el mensaje es el núcleo de la comunicación, lo que se quiere transmitir; el canal es el medio a través del cual se transmite el mensaje; el receptor es quien recibe el mensaje; el ruido es la perturbación que afecta la nitidez del mensaje.

¿ QUÉ ES COMUNICACIÓN VERBAL ?

La comunicación verbal es la que usa palabras para dar un mensaje. Se subdivide en: a) COMUNICACIÓN ESCRITA: Quese da en caracteres que podemos leer (letras). b) COMUNICACIÓN ORAL: Se manifiesta en palabras que podemos escuchar (fonemas).

COMINICACIÓN ORAL O HABLADA

La comunicación oral tiene por característica esencial el hecho de manifestarse mediante la palabra hablada, a través de signos que se escuchan. Obliga a aprender y aprehender todas las posibilidades que el cuerpo ofrece: físicobiológicas; intelectuales; caracterológicas; morales, y sociales. El que emplea la voz como vehículo comunicante debe ser: * Sincero * Competente *Seguro de sí mismo *Entusiasta *Observador

FORTALECIMIENTO DE LA VOZ

La comunicación oral efectiva obliga conocer y reconocer todas las posibilidades que ofrece el cuerpo, particularmente las que brinda el aparato fonador, mismo que está integrado por boca,lengua, dientes, aparato respiratorio, resonadores faciales, craneales y pectorales, principalmente. La acción de hablar precisa de pasos que, aunque sencillos no siempre están presentes. Por ello, es importante detenernos en cada uno, mismos que permitirán una mejor fonación, que redundará en la efectividad del mensaje que se emite.

FORTALECIMIENTO DE LA VOZ

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