Equipo Seis Sigma DMAMC

Páginas: 5 (1011 palabras) Publicado: 5 de marzo de 2014
DMAMC

Los equipos de mejora, resolución de problemas y diseño de procesos son los componentes más visibles y activos de una iniciativa Seis Sigma, en especial los primeros. Estos equipos, se crean para resolver problemas organizativos y para capitalizar una oportunidad. Liderados por un Black Belt o Green Belt, los equipos, de entre tres a diez miembros (cinco o seis es lo recomendable)representan diferentes partes del proceso sobre el que se trabaja.

Los miembros suelen venir de diferentes departamentos, niveles, estudios, habilidades y experiencia. En el equipo, todos son iguales y las contribuciones de cada miembro son claves para lograr las mejoras radicales que busca la iniciativa Seis Sigma.

Al juntar gente diversa en un equipo, es crítico tener un proceso común omodelo, que todos puedan compartir para lograr que se haga el trabajo. La respuesta a esta necesidad en Seis Sigma es el proceso DMAMC: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar.
Siguiendo este proceso, un conjunto de cinco pasos, flexible pero poderoso, para lograr que las mejoras sucedan y se mantengan, el equipo pasa de una declaración del problema a una implementación de la solución, conmuchas actividades en medio. El DMAMC es la clave para el método de solución de problemas de Seis Sigma; de hecho, es justo decir que es el método de solución de problemas.

EL CICLO DE VIDA DEL EQUIPO DMAMC

El ciclo de vida de casi todos los equipos DMAMC consta de varias amplias fases, aunque estas fases variarán de una compañía a otra.

Fase 1: Identificación y selección de proyectos

Enesta fase, la dirección revisa una lista de proyectos potenciales Seis Sigma y selecciona los más prometedores para ser atacados por el equipo. Fijar prioridades adecuadas es difícil pero muy importante para que valga la pena el trabajo en equipo.
Se aconseja a los directivos escoger proyectos que tengan significado y sean manejables. Un proyecto tiene que tener un beneficio real para el negocioy los clientes y tiene que ser suficientemente pequeño como para que el equipo lo lleve a cabo. Al final de esta fase, el equipo de liderazgo debería haber identificado problemas de alta prioridad y haberles dado un marco preliminar.
El desafío del grupo es claro, articular la necesidad del proyecto para la empresa.
Fase 2: Formación del equipo

Junto al reconocimiento del problema vienela selección del equipo y del líder del equipo (Black Belt o Green Belt). Naturalmente, las dos acciones están relacionadas. La dirección intentará seleccionar los miembros del equipo entre los que tienen un buen conocimiento operativo de la situación pero que no están involucrados en ella que puedan ser parte del problema.

Fase 3: Desarrollo del documento marco del proyecto

El documentomarco del proyecto es clave ya que provee una guía estricta para el problema o proyecto. Incluye la razón para llevar a cabo el proyecto, la meta, un plan básico del proyecto, el ámbito y otras consideraciones, y una revisión de los papeles y responsabilidades.

Fase 4: Formación del equipo

El enfoque de la formación se da en el proceso DMAMC y en las herramientas. Normalmente, esta formacióndura de una a cuatro semanas. El tiempo total no obstante se alarga. Después de la primera semana el líder del equipo y/o los miembros del equipo vuelven a su trabajo regular pero reservan una porción significativa de su tiempo para trabajar en el proyecto. Después de un intervalo entre dos y cinco semanas viene la segunda sesión de formación, luego otro período de trabajo y así sucesivamente.Fase 5: Ejecución del DMAMC e implantación de soluciones

Casi todos los equipos DMAMC son responsables de implementar sus propias soluciones, no sólo de traspasarlas a otro grupo. Los equipos deben desarrollar los planes de proyecto, la formación, el piloto, los procedimientos para las soluciones y son responsables tanto de ponerlos en práctica como de asegurarse de que funcionan – midiendo...
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