Escala de Satisfacción Laboral SL-ARG

ESCALA DE
SATISFACCIÓN
LABORAL SL-ARG
Por: Alex Ruíz Gómez*

María Zavaleta Flores**
La presente escala pretende medir la actitud del trabajador hacia su actual
puesto de trabajo.
*Psicólogo,ex docente investigador ULADECH - aruizg@ucv.edu.pe
**Lic. Administración, Jefe de RRHH UCV - mzavaletaf@ucv.edu.pe

AGRADECIMIENTOS
Agradecer en primer lugar al MBA Nils Ruíz Gómez ex Consultordel Ministerio de Economía y
Finanzas, al Consultor y ex Jefe del Servicio de Administración Tributaria Tarapoto Ing. Percy Ruíz
Gómez y al MBA Andrés Ruíz Gómez, por sus valiosos aportes ysugerencias para la realización del
presente trabajo.

Al Dr. Fernando Vásquez Pacheco Jefe de Investigación de la ULADECH, a la Ing. Gracia
Galarreta Oliveros Directora de la Escuela de IngenieríaIndustrial de la UCV y a la Lic. María Alcalde
Mosqueira, por su apoyo en la revisión del presente trabajo.
A las Ing. Shirley Bocanegra Sarango y Ing. Sonia Huamanchumo Ávila, por su apoyo en laelaboración del software.

A ellos y a todos los profesionales que apoyaron a la realización del presente trabajo.

ESCALA DE SATISFACCIÒN LABORAL SL-ARG
Descripción General
Ficha Técnica
Nombre dela Prueba: Escala de Satisfacción Laboral SL-ARG.
Autor: Alex Sívori Ruíz Gómez y María Zavaleta Flores
Año: 2013.
Procedencia: Chimbote – Perú.
Administración: Individual / Colectiva.
Nº deÍtems: 43.
Duración: 20 minutos aproximadamente.
Calificación: De 1 a 5 puntos por cada ítem.
Significación: Nivel de Satisfacción laboral Global y específico según sus Factores:
Condiciones detrabajo, Remuneración y beneficios laborales, Supervisión, Relaciones humanas,
Desarrollo, Comunicación y Puesto de Trabajo.
Puntuación: Calificación Manual y computarizada.
Aplicación: Trabajadores deorganizaciones privadas.

Descripción de la Escala
La Escala de Satisfacción laboral SL-ARG, es un instrumento diseñado con la finalidad de
medir la actitud del trabajador hacia su puesto actual...