Escala de satisfaccion laboral

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ESCALA DE SATISFACCION LABORAL
SL -SPC

Autora : Sonia Palma Lugar : Lima - Perú
Año : 1999 Forma de aplicación : Individual o colectiva
Edades de aplicación : Adultos de 18 a más Número de ítems : 36 ítems
Tiempo de aplicación : 20 minutos Ámbito de aplicación : Sujetos adultos.

Normas de Corrección:
El puntaje total resulta de sumar las puntaciones alcanzadas en lasrespuestas a cada ítem. Las puntuaciones utilizadas son: 5 Totalmente de acuerdo, 4 de acuerdo, 3 indeciso, 2 en desacuerdo, 1 total desacuerdo. Para los ítems negativos (2,7,8,15,16,17,19,23,26,31,33) se consideran las puntuaciones de forma inversa, el puntaje que se puede alcanzar oscila entre 36 y 180. Los puntajes altos significan satisfacción frente al trabajo y los puntajes bajos insatisfacciónfrente al trabajo, existe además la posibilidad de obtener puntajes por áreas.

CATEGORÍAS DIAGNOSTICAS DE LA ESCALA DE "SATISFACCIÓN LABORAL”
SEGÚN FACTORES

|SATISFACCIÓN |FACTORES |P.T. |
|LABORAL || |
| |I |II |III |IV |V |VI |VII | |
|Alta Satisfacción |23 - + |18 - + |23 - + |19 - + |29 - + |29 - + |29 - + |168 - + ||Parcial Satisfacción |20 – 22 |15 - 17 |20 - 22 |17 - 18 |26 - 28 |26 - 28 |25 - 28 |149 - 167 |
|Regular |15 – 19 |9 - 14 |15 - 19 |12 - 16 |19 - 25 |20 - 25 |19 - 24 |112 - 148 |
|Parcial Insatisfacción |11 – 14 |7 - 8 |11 - 14 |10 - 11|14 - 18 |14 - 19 |14 - 18 |93 - 111 |
|Alta Insatisfacción |0 – 10 |0 - 6 |0 - 10 |0 – 9 |0 - 13 |0 - 13 |0 - 13 |0 - 92 |

Finalidad:
Medir el nivel de satisfacción laboral en entidades u organizaciones de acuerdo a los factores: Condiciones físicas y materiales, beneficios laborales y/oremunerativos, políticas administrativas, relaciones sociales, desarrollo personal, desempeño de tareas.
Componentes: La escala SL - SPC consta de 36 proposiciones asociadas a 7 factores distribuidos de la siguiente manera:
Factor I Condiciones Físicas y/o Materiales (5 ítems). Los elementos materiales o de infraestructura donde se desenvuelve la labor cotidiana de trabajo y se constituye comofacilitador de la misma. Items son: 1, 13, 21, 28, 32
Factor II: Beneficios Laborales y/o Remunerativos (4 ítems). El grado de complacencia en relación con el incentivo económico regular o adicional como pago por la labor que se realiza.
Factor III: Políticas Administrativas (5 ítéms). El grado frente a los lineamientos o normas institucionales dirigidas a regular la relación laboral y asociadadirectamente con el trabajador. Items son: 8, 15, 17, 23, 33
Factor IV: Relaciones Sociales (4 íte). Grado de complacencia frente a la interrelación con otros miembros de la organización con quien se comparte las actividades laborales cotidianas. Items son: 3, 9, 16, 24
Factor V: Desarrollo Personal (6 ítems). Oportunidad que tiene el trabajador de realizar actividades significativas a suautorrealización. Los ítems correspondientes son: 4, 10, 18, 25, 29, 34
Factor VI: Desempeño de Tareas (6 ítems). La valoración con la que asocia el trabajador sus tareas cotidianas en la entidad en la labora. Los ítems correspondientes son: 5, 11, 19, 26, 30, 35
Factor VII: Relación con la Autoridad (6 ítems). La apreciación valorativa que realiza el trabajador de su relación con el jefe directo y respecto...
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