ESCUELA DE CONDUCCION
DEBER DE PSICOLOGÍA APLICADA
HABILIDADES SOCIALES EN EL CONDICTOR PROFESIONAL
1. ASERTIVIDAD. - Planteamiento de los propios derechos y de la expresión depensamiento, sentimientos y creencias en forma directa, honesta y apropiada.
1.1. Derechos asertivos básicos del conductor:
Todas las personas tienen el derecho a intentar conseguir lo que considerenmejor para ellas, sin repercutir negativamente sobre otras personas.
Todas las personas tienen el derecho a pedir ayuda, mas no a exigirla y tampoco a negarse a prestarla a las demás personas.
Todaslas personas tienen derecho a sentir emociones, miedo, ira, tristeza, ansiedad y a expresarlas sin herir los sentimientos de los demás.
Todas las personas tienen derecho a tener su propia opinión sobrecualquier tema o circunstancia y a expresarlas sin ofender intencionalmente a las demás.
Todas las personas tienen derecho a equivocarse en sus actitudes, opiniones y comportamientos.
1.2.Características de una persona no asertiva
No tienen muy claro dónde finalizan sus derechos y comienzan los del prójimo, por lo que habitualmente se deja manipular por los demás.
No confía en sus propias fuerzasy se siente derrotado antes de luchar.
Tiende a estancarse en su vida por temor al riesgo que implica un cambio.
En el ámbito laborar suele ser explotado por el jefe y compañeros,
2. Conductor NoAsertivo
Los conductores no asertivos son inseguros, y débiles en exceso, al no saber defenderse de los pasajeros se sienten maltratados y esto les provoca angustia y desprecio por sí mismos.
3.Conductor Agresivo
Los conductores agresivos, corren más rápidos, se enojan fácilmente, les falta el respeto a los pasajeros, son más impulsivos, cometen más faltas y accidentes automovilísticos, etc.
4.Conductor Asertivo
Los conductores asertivos no siempre consiguen sus metas, pero sí aumentan su auto estimación. Cuando las cosas no les sale bien, tal vez se muestran desilusionados, pero no...
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